АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
258 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2017
01.09.17 - 19.09.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Я не советую этот отель

Отдыхали с мужем и двухлетним ребёнком. В отеле сплошная антисанитария и самое ужасное то, что посуду в столовой не моют, а просто ополаскивают под струёй воды (на тарелках и приборах застывшая еда, а на чашках отпечатки губной помады), офицтанты неоднократно поднимали уроненные ими приборы и возвращали их обратно в контейнер для чистых вилок и ложек. Еда в столовой однообразная и не вкусная. Номера достаточно старые, во всяком случае в корпусе А. Персонал на ресепшене в основном не отзывчивый, а иногда даже грубый. При мне женщина подошла на ресепшен с просьбой отнести больному мужу в номер еды (сотрудник столовой не разрешил вынести еду за пределы), на что менеджер (русскоговорящая женщина с короткой темной стрижкой, не знаю ее имени) сухо ответила, что это запрещено правилами отеля и быстро удалилась в комнату для персонала. Из мелочей: я первый раз встречаю отель 4*, где не предоставляют пляжных полотенец, а одеяла в номере - это странного вида тряпки без пододеяльников (на ощупь и внешний вид очень напоминают вафельные полотенца) и что-то мне подсказывает, что при смене жильцов в номере, их не меняют. Заход в море ужасный (большие камни, плиты), без коралловых тапочек было бы очень тяжело, но это вопрос скорее не к отелю, а к этому району Турции в целом. Так же практически всегда в этом районе сильные волны, что не очень удобно для отдыха с маленькими детьми.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.09.2017 21:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 386 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. А в номере есть душевые принадлежности: гель, шампунь, мыло? Если есть, то пополняются ли....
Добрый день. В номере есть шампунь, но без кондиционера и мыло. Их пополняют регулярно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (895) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 258