Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 27.09.17
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ТРОЙКА на ВТОРОЙ линии
Всем привет))) Оцениваю наш отдых в этом отеле не более чем на три звезды!!! Я так и не поняла на кого рассчитан этот отель.
Для ДЕТЕЙ НЕТ!!!. Детский стол отсутствует!!На завтрак подобие манной каши и геркулесовой. Обед и ужин все как у взрослых.
Для молодежи- НЕТ!!! Т.к. в отеле большое количество детей и, по этому все развлекательные программы заканчиваются около 12 часов ночи. А после 12 часов ночи выпивка в баре платная (4 $) выпивку в барах разбавляют, просите, чтобы при Вас наливали!!!
Для старшего поколения-НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Пляж находится примерно в 5-12 минутах от отеля быстрым шагом. Транспорт до него не ходит. Если Вам тяжело ходить, выбирайте другой отель.
А теперь про наш отдых))) Отдыхали мы двое взрослых и ребенок с 08.09.2017 по 18.09.2017 в номере 1508 (Тур оператор ТУИ)
НОМЕР просторный, холодильник не работал, после скандала, холодильник поменяли на третий день нашего пребывания и пробили засоренную раковину. Номер не убирали, только выносили мусор. Полотенца меняли, если бросишь их на пол в мокром виде, как и постельное белье. Полотенца застиранные. серые и впятнах,дырочках, как и постельное белье.Шампуней, мыла не было, только гель для душа висел на стене (и это пять звезд!!!) Холл корпуса "убитый". Левый лифт постоянно застревает.
ПЛЯЖ грязный. В песке куча окурков, фантиков и т.д., убирали только урны. Лежаки приходилось занимать рано утром. После 9 утра свободных лежаков не было. Если повезет и Вы найдете лежак, то матраса для него не будет! Каждое утро матрасы нужно брать из бункера на пляже. Пляжные полотенца выдают с 9 утра, а принимают в 7 вечера. Для Жаворонков очень неудобно.Полотенцами только полы мыть, очень ветхие.На пляже есть услуги водного спорта. Эти работники, моются с мылом из шланга не отходя от своей Кибитки и кормят блудную здоровую собаку, которая пристает к отдыхающим. Заход в море не удобный, галька с песком. Примерно через пару метров начинается глубина. С детьми не удобно, и на мелководье кусачие рыбы, которые кусают отдыхающих до крови!!! Спасатели отсутствуют!!! Анимации на пляже НЕТ! Еду привозят на пляж в 9 утра, которая стоит до 12 часов дня без холодильника! А потом ее "скармливают" гостямю
РЕСТОРАН. Еда однообразная ( курица и ещё раз курица))), индейка и рыба) голодными не останетесь))). За 10 ночей нашего отдыха лукум был один раз, дыни и персики стали давать на 5 день нашего пребывания. Персики заканчивались за пору минут после открытия трапезы, больше их не выносили. Выпечка радовала, разнообразная и вкусная. Выпивка УЖАС, ее еще и разбавляют!!! Если придете не к началу трапезы будете есть, что осталось, ассортимент не обновляют. Посуда грязная, на стулья садиться страшно, все в пятнах.
В отеле все напитки только с 10 утра до 12 ночи, даже бутилированная вода. По истечению этого времени, Вам даже воды не дадут!
РЕСТОРАН -А-ЛЯ- КАРТ. Не тратьте свое драгоценное время.. Все три ресторана( рыбный,турецкий, итальянский) находятся рядом с корпусом Гарден. Все эти рестораны находятся в одном большом зале. Они разделены перегородками. На три ресторана один официант, который не успевает обслужить во время всех гостей. Большинство гостей, увидев это безобразие, демонстративно встают и идут ужинать в обычный ресторан отеля. Еда такая же, как и в ресторане отеля. Никакой "изюминке" Вы не найдете))).
БЕЗОПАСНОСТЬ в сарае оставляет желать лучшего. На территории сарая, рядом с воротами, расположен магазин сувениров. В этот магазин можно попасть, как с улицы, так и с территории отеля. Т.е. зайти в сарай может любой турист через этот магазин. Охраны возле магазина нет. Охрана только у ворот.
ФАЙ-ФАЙ ПЛАТНЫЙ 19 евро за 10 дней, 4 евро за 1 день.
СЕЙФ ПЛАТНЫЙ 3 евро в день.
ПЕРСОНАЛ на рецепшене наглый! Заселяют в убитые номера!!!. Просишь поменять номер. Меняют только за деньги!!! Просят 10$ за каждый день пребывания. У мужа было день рождения, подошли узнать, какой бонус полагается имениннику, " вежливый персонал" на рецепшене ответил- пососите конфетку на стойке рецепшена (мы были в шоке от такого госстеприимства(((() Персонал жрети пьет вместе с отдыхающими в ресторане, без стеснения.
СПАСИБО работнику сарая, который 18.09.2017 в 4 утра позвонил нам в номер 1508 и предупредил, что выезд из сарая переносится на четыре часа!!! Т.к. вылет задержан. Как выяснилось позже в автобусе от компании ТУИ, только туристам (5 человек)сарая сообщили, что вылет задержан. Остальные туристы, ехавшие с нами в большом автобусе с 5 часов утра ждали на рецепшене автобус. Когда провожающий гид от компании ТУИ спросил, все ли выспались, автобус взорвался негодованием!!!
Хочу обратиться к АДМИНИСТРАЦИИ!!! Позор вам. Вы не умеете организовывать отдых на отлично, гнать вас в шею надо. Я не понимаю, кто присвоил вам 5 звезд. ВАШ отель тянет не более, чем на ТРИ ЗВЕЗДЫ!!! ПОЗОР АДМИНИСТРАЦИИ!!!
ГОСПОДА ТУРИСТЫ ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!!
Номера
Номера
Номера
ЗАСОР
Анимация
Отель
Рестораны и бары
Отель
Пляж
Пляж
Фото с пляжа, в далеке виднеется Отель
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Отель
Пляж
Пляжное полотенце в отеле 5*
Отель
Вид из номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Анимация
Отель
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
пляж
кусачие рыбы
персонал
уборка в номерах
питание
разбавленный алкоголь
вторая береговая линия
Добавлено
19.09.17
19:35
(4 864 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:54 19.09.17
Добрый вечер! Мы были в отеле в одно время с вами, номер 1419. У нас убирали каждый день, постельное белье было белоснежным. Полотенца тоже были чистыми. Заселение прошло без проблем и доплат, сразу в хороший номер. Именниникам комплименты не предусмотрены, только молодожёнам, это указано в концепции отеля. И вопрос, по каким параметрам вы выбирали отель? Думаю, что вопрос цены был немаловажным? И вы выбрали Маритим потому, что он был самым дешёвым среди 5? Я считаю, что для своей цены отель хороший
21:41 19.09.17
По тону вашего отзыва чувствуется, что вы скандальный человек. Чаще всего, из-за этого и отношение к вам подобное. Читая ваш отзыв и комментарии к отзывам других, обращает внимание ваше особое внимание к алкоголю, как вы пишите "бухло". Может поэтому у вас такой негатив в отзыве. Как-то неприлично такое грубое отношение к персоналу, который, как известно, всегда очень старается. Постарайтесь сами быть вежливее, тогда и отдых будет в радость.
09:54 20.09.17
Здравствуйте.Этот отель я выбирала по замечательным отзывам туристов и заплатила хорошую цену за отдых. За эту цену можно было и другие отели выбрать, но там были плохие отзывы. Очень жаль, что я попалась на уловки администрации отеля, которые оставляют положительные отзывы о Сарае. В отеле работает очень много персонала из России, которые и оставляют положительные отзывы, чтобы повысить рейтинг Сарая и заработать себе бонус у администрации. Я разговаривала со многими отдыхающими Сарая, которые тоже не довольны отдыхом. Надеюсь, что в скором времени они оставят свои ПРАВДИВЫЕ отзывы.
10:32 20.09.17
Здравствуйте. Я всегда еду на отдых с позитивом. Я не привыкла трепать свои нервы из-за мелочей вроде грязных полотенец, неубранного номера и бавленного "бухла". Да, именно "бухла", т.к. эти напитки трудно назвать алкоголем. Отель заявляет себя пятизвездочным, а сервис на пять не тянет. Моя дочка очень любит фруктовый яблочный чай в пакетиках, который ей приходилось каждый раз выпрашивать в баре, т.к. чай выдают сами бармены. Первый раз вижу, что чай выдают, хотя он должен лежать и в баре и в ресторане. Трепать свои нервы и пытаться изменить концепцию отеля за столь короткий срок, это утопия. Вот по этому весь негатив я снимаю на фото и видео и пишу СВОЙ отзыв об отдыхе. С администрацией отеля и его служащими ругаться бесполезно. Нужно рублем наказывать. Ведь из-за отзывов складывается рейтинг и прибыль, которую хочет получить отель.
09:49 25.09.17
Объясняю. 5 минут от калитки отеля до пляжа, 12 минут пешком от номера до пляжа. Холодильник поменяли только на третий день. По хорошему,два дня наши просьбы игнорировали. А пляж должны убирать полностью, т.к. Он является собственностью отеля, который заявляет себя 5. И отдыхающие не должны сидеть в грязи, на пляже. Это пояж, а не свинарник. Я приезжаю на море вдоволь накупаться, а не "набухиваться" в баре, тем более бадяженым алкоголем. Читайте внимательно отзыв!!! А потом пишите свои комментарии.
10:54 25.09.17
Я жила в номере 202 и у нас один раз сломался фен и один раз пропало электричество(видимо выбило пробки) это все было перед ужином, так вот заявку мы оставляли перед ужином, а придя в номер после него - все уже работало, реагировали моментально.
23:38 25.09.17
Здравствуйте. Реагировали моментально и на нашу заявку. Но после пятого визита мастера с обещанием, что холодильник заработает, уже не выдержали))). Нас туристов заселяют в номер, в котором все должно быть исправно. Почему свои драгоценные минуты, я должна тратить на исправление поломок, которые уже были в этом номере? Я отдыхать от суеты и быта приехала))))
08:52 26.09.17
Согласен с Вами , бывают такие люди , а мы решили второй раз посетить
этот отель как и год назад в октябре с 18 - 27 , единственный минус рано темнеет , но
это не вина отеля , хотя ,,,, , посмотрим как все стало , год назад нам все понравилось.
09:09 26.09.17
Тоже только приехала с отеля, белье белоснежное, номер убирали каждый день, в 9 утра, полотенца меняли без просьб, постельное меняли через три дня, Где ж там грязная посуда? А пляж засирают сами туристы, поели встали и пошли, курят- окурки в песок. Так же в ресторан идут в мокрой одежде,
02:30 27.09.17
Нет. Нам постельное болье поменяли только на пятый день. И только после того, как я сама его сняла и бросила на пол. А поменяли... Лучшебы не меняли. Двухспальный пододеяльник превратился в полуторный, в который "впихнули" двухспальное одеяло. С подушкой вообще весело))) я когда наволочку сняла, то поняла, что подушка декоративная с кресла. Уборщица видимо подумала, что подушка просто лежит на кровати и не стала надевать на нее наволочку))) потом еще бегали за уборщицей и пытались объяснить, что нам нужно))) И , чудо свершилось, она дала нам нормальную подушку и наволочку к ней. С пододеяльником не поучилось))) занимались перетягиванием полуторного пододеяльника))) и обнаружили, что само одеяло в пятнах крови((( неприятно очень. А ведь отель заявляет себя на 5 . И такого белья вообще быть не должно! Как и грязного пляжа, я соглошусь с вами, что мусарят туристы. Но в отеле есть Стюарты, которые получают зарплату и именно они должны убирать пляж! Они же убирают опавшие листья в отеле и другой мусор.
18:39 27.09.17
Когда караван идет в правильном направлении, собаки, как правило, лают особенно громко)))
07:34 03.10.17
Мария, ваши отзывы меня конкретно напугали. Столько негатива, просто жуть. И правда откройте тайну всему честному народу, за сколько вы взяли путевку!? Я вот, как и пишут в других отзывах, выбирая отель, смотрела по параметрам: Сиде (уж очень хотелось в этот город, т.к. Была только в кемере и хотела что-то более зеленое), 5 звёзд (вообще думала и о 4, но уложиться хотелось в определенную сумму). Когда нашла эту 5, сразу запада мне в душу, потому как остальное либо другой город либо 4. Так вот, может это и не твёрдая 5, хотя сертификаты актуальные на стенах, но отдых вполне комфортный. Мы сейчас в отеле, ночью холодно с открытым окном, на 3 человек было 1 одеяло. Утром попросили у не сильно русскоговорящего молодого человека, он видать не понял, также сообщили о проблеме отельному гиду, вечером подошли к рускоговорящему улыбчивому мальчику и в этот же вечер нам одеяло принесли. Не знаю, в менталитете некоторых русских заложено: я в Турции на все включено, сажайте меня на золотой унитаз и опахалами обмахивайте. Я заплатила скромную стоимость за отдых 72 тыс руб за 6 ночей на 3, и я не жду чуда! Этот24 тыс на человека, куда, извините, и перелёт включён, страховка, откинем половину, стоимость проживания на 1 около 12 тыс, 2 тыс в день. Вы съездите в подмосковный дом отдыха, дешевле выйдет? А обслуживание хоть таким будет? А море будет? А есть отели и по 300 тыс за те же 6 дней на троих, так что мой вам совет: живите в реальному мире!!!!
13:47 05.10.17
Мария, вы удивительная женщина. Вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом, вы тратите на интернет 14 евро, чтобы с утра пораньше зарегистрироваться на топхотелс и написать мне)))) Отдыхать нужно в реальном времени и ценить каждую минутку проведенную на море!!! А вы советы раздаете, тем кто уже там отдохнул и больше в сарай не собирается. Отдых в сарае мне не понравился. Даже если мне предложат вернуться в сарай бесплатно, я не поеду!!!
P.S. Учите жизни себя и своих близких. А советы посторонним раздавать не не стоит))))
18:45 24.06.18
Чем больше читаю про Турцию, тем меньше хочется ехать..
В Вьетнаме и Тае в голимых однушках и двойках интернет и сейф бесплатные. А тут пятерка..
Понятно, что не большая проблема на отдыхе без Нета обойтись, но общий настрой по многим отзывам угнетает..
Отношение и поведение персонала, понятное дело, вещь индивидуальная, здесь отзывам можно верить, а можно не верить, но многие моменты явно не соответствуют заявленным стандартам..
Добавить комментарий
Добавить комментарий