Pine Beach Belek 5*

Отель понравился. Самые большие плюсы - это территория отеля и персонал. Серьезных минусов, которые бы критично повлияли на мое мнение об отеле, я не обнаружил. Отзывов по отелю много, повторяться не буду. Хочу отметить, что мне понравилось больше всего и запомнилось:

1. Шикарная, очень грамотно спланированная и используемая территория отеля. Передвигаться удобно, в том числе, с коляской. Были с малышкой 3 месяцев от роду. Хорошо заметен качественный уход как за насаждениями, так и за зданиями и инфраструктурой. Чисто, красиво, удобно. Все сделано в угоду комфорта для отдыхающих.

2. Персонал. Вышколенный, вежливый, без турецко-арабских плоских шуток, не отлынивающий от работы. Это касается именно всего персонала от техников и официантов до менеджмента и анимации. Особо хочется отметить работу девушек из службы гест релейшн. Самые капризные просьбы исполнялись максимально быстро, всегда с доброжелательным отношением. Вообще первый раз встречаю такую хорошую организацию службы по работе с гостями. Впечатлён.

3. Рекомендую бронировать главное здание и павильон, особенно ели вы с маленьким ребёнком - реально классная штука.

4. Огромное количество снек-баров и баров. В разных частях отеля, что удобно. Очень неплохой выбор импортного качественного алкоголя в лобби-баре, особенно виски. С коньяком хуже.

Пляж хороший, бассейны чистые, много душевых. Питание твёрдая 5, но без плюса.

Из запомнившихся минусиков:

В период полного заполнения отеля и проведения конференций становится не так комфортно и персонал не успевает со всем справляться.

Не относится к отелю, но отельный гид компании Килит (представляет в отеле Библиоглобус) Екатерина разочаровала, повела себя некрасиво.

В аэропорту Анталии бешеные очереди на паспортный контроль. Кричащие как пожарная сирена девушки по громкоговорителям, по 5 раз напоминающим отстающим ппассажирам, что посадка на их рейс заканчивается. Реально слишком громко.

Летели Россией, туда задержка рейса на 6 часов, обратно по расписанию. Кроме задержки претензий к авиакомпании нет. Брали персональный трансфер сами дабы долго не ждать с грудничков заполнения трансфера от турагентства. Понравился, могу порекомендовать.

Советую не стесняться и по всем вопросам и проблемам обращаться в гест релейшн. Особая благодарность Анастасии, которая помогла решить вопрос с поздним выездом.