Отзыв об отеле Sentido Rosa Beach (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
04.09.17 - 18.09.17
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
сильно переоцененный отель
Только сегодня ночью вернулись из этого АДА и решили сразу написать, что бы было меньше тех кто попадется на эту удочку.
Скажу сразу, что ехали мы с женой готовые платить за сервис и за комфортное проживание, хотели выспаться, хорошо поесть и полежать на пляже. Предпочитаем очень тихий семейный отдых. Посмотрели что этот отель у всех Тур операторов имеет статус 16+ и надеялись на не большое количество детей. Ну а теперь ближе к делу:
1. трансфер от аэропорта. От аэропорта в Энфинде ехать 1-1,5 в зависимости сколько отелей на пути и завезут или нет в магазин. Аэропорт Монастира находится в 10 мин ходьбы от отеля и мы всегда встречали и провожали туристов. Виды этих огромных взлетающих машин, наверное единственный плюс этого отеля.
2. размещение и номера:у нас была задержка рейса на 6 часов, соответственно привезли нас в отель и все номера были готовы, нас заселили в номер 5114, на 5 этаже с правом крыле (если смотреть с дороги, или левое с моря) вид у нас был на пустырь и чуть чуть моря. Может быть не самый красивый вид, но главное для нас это то что анимация вся осталась в другом конце и мы были рады что сможем выспаться. За номер мы не доплачивали, но две или три семьи из нашего заезда доплачивали за номера с красивым видом или просто что бы номер был пригоден для жилья. В нашем номере работало почти все, кроме телевизора и света на балконе. Конечно все очень грязно, пошарпано. стены в номерах картонные, причем в прямом смысле, двери плохо закрываются, соответственное когда все идут вечером в номера или утром на пляж и начинают закрывать двери как в старых запорожцах вы слышите все и поспать у вас не получится. Плюсы в номере это что темные шторы и солнце по утрам или в любое другое время не попадает в номер и то что все таки работает кондиционер.
3. питание. В ресторане мы давали официанту на обед и ужин по 2 динара и это действительно творило чудеса. нам всегда находили столик на улице, всегда были напитки которые мы пьем и приборы. если вы не хотите за это платить то будьте готовы самостоятельно искать приборы или отбирать их у более слабы туристов и самостоятельно ходить в бар за напитками. Еды в ресторане крайне мало, т.к. в основном все острое и если взрослый может прожить на картошке и курице 2 недели, то детям там вообще нечего есть. Напитки(алкогольные) что в баре что за обедом и ужином практически пить невозможно и пьются только из безысходности, т.к. вокруг нет магазинов где можно купить что то европейское или хотя бы годное к употреблению. Отдельное внимание уделите напиткам со льдом и в принципе его употреблению, не знаем из чего они его делают, но 2 дня употребления его закончились ужасным расстройством желудка.
4. пляж. Это самый ужасный пляж из всех что возможно, свободные лежаки что у бассейна что у моря есть только в 7 утра, либо уже после обеда если повезет. Сам песок грязный, весь в окурка, осколках и т.д. Так же повсюду огромное количество мух. из за того что если вы взяли напиток в баре и не допили его, сотрудники все это выльют прям там. Пока вы лежите и загораете на вас будет сидеть 5 или 6 мух. Так же есть система ПЛАТНОГО пляжа. это если вы не успели себе ничего занять, вы можете дать деньги управляющему пляжа (не менее 10 динар) и вам найдут лежаки. Причем они снимают полотенца тех кто занял себе место в семь утра. В общем для своего комфортного отдыха мы познакомились с 4 семьями из России и все по очереди охраняли лежаки. Так же правило отеля заходить на пляж без обуви и оставлять ее при входе. Ни в коем случае так не делайте, наши сланцы изчезли от туда на 3 день. Так же с пляжей воруют полотенца, парео и все что плохо лежит.
Море мелкое и это единственный плюс для отдыхающих с детьми, зайдя чуть по дальше можно поплавать уже и взрослому, заплывать за буйки нужно крайне аккуратно, тк для привлечения людей после обеда там начинают кататься сотрудники отеля на скутерах и ездить прям по людям. Еще один из минусов пляжа, это отсутствие близкого туалета, соответственно все все делают в море, но есть еще и #яжематери которые разрешают своим детям делать все что им нужно около лежаков, причем не своих а тех которые стоят дальше от моря.
5. полотенца для пляжа. выдают под залог в 20 динар за каждое, ОБМЕН только по вторникам и субботам бесплатный, в остальные дни с вас попросят 1 доллар ил 1 евро, в зависимости понравились вы сотруднику или нет.
6. уборка. За 2 недели мы запускали уборщиц 3 раза, оставляли 5 динар, убирались только для видимости, протирали пол, меняли пепельлицу, пополняли шампуни и меняли полотенца. Полотенца меняются по системе если положил на пол, их забираю утром и приносят часа в 3 дня, поэтому возьмите или продумайте чем вытираться в обед. Белье и полотенца они не стирают, просто опускают в хлорку и сушат, поэтому они все с пятнами и воняют. Так же из номеров часто пропадает все что плохо лежит, зубные щетки, дезодоранты, КУПЛЕННЫЕ фрукты, на вопрос на ресепшене куда все делось вам скажут что это муравьи)))) Для своего спокойствия мы брали сейф за 30 долларов на 2 недели и хранили все там, вообще все, что бы никаике туниские муравьи не пользовались нашими вещами.
7. анимация. мы ее никогда не посещали, потому что ложились спать в 9, тк в 7 утра нужно занимать и охранять лежаки, но то что мы видели днем, то могу сказать ребята аниматоры молодцы, развлечений на целый день: зарядка, йога, зумба, волейбол, водная аэробика, водное поло, дартц. Одни из не многих кто хоть как то пытался справиться с негативом в этом отеле.
8. обмен денег и магазины. обмен денег вы можете сделать на ресепшене НО они не дадут вам чек ссылаясь на неработающий чековый аппарат и пообещают если что то останется то поменяют по такому же курсу обратно в доллары. ВРАНЬЕ у наших друзей оставалось 37 динар и вместо того что бы обменять обратно по курсу на 16 долларов им выдали 10 и еще и с криками отогнали от стойки ресепшен. Если вы решили все же там поменять деньги то до тратьте их все. Кстати в магазинах которые находятся в аэропорту ДО зоны дюти фри принимают динары и там все дешевле чем в магазине в отеле в 1,5-2 раза. Если вы не знаете сможете ли вы все потратить, то поменяйте на ресепшене 10 долларов (это примерно 23 динара) возьмите такси до Медины Монастир за 8 динар и поменяйте там в любом банке с паспортом чеком, банки там повсюду и если у вас останутся динары все поменяют в аэропорту по тому же курсу что вы их и брали.
Ну и вишенка на торте: в день отлета на ресепшене пока ожидаете свой трансфер до аэропорта вы не можете находиться вместе со своими чемоданами, вы обязаны увезти их в не закрывающуюся комнату на улице где проходной двор и надеяться на лучшее.
В общем что я хочу сказать. этот отель не потянул тот наплыв который к ним приехал и испортил все впечатление о Тунисе. Я очень надеюсь что хоть одного человека мы спасем от этого ада. Так же если вы из России поддерживайте ваших земляков, помогайте занимать лежаки, искать приборы для еды и торговаться в магазинах. Мы с вами Великая держава и сможем победить все проблемы.
Отдельный привет Натали и Ольге из Мурманска. Всем Питерцам, особенно Юрию Николаевичу и Надежде. Нам действительно было очень классно с вами и без наших русских земляков нам было бы очень сложно. Женя и Наташа
Евгений оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.8 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
еда
вода
пляж
сервис
отношение
номера
чистота
все
Добавлено
19.09.17
14:00
(7 211 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий