Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Рекомендую отель
31.08.17 - 10.09.17
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очердной отпуск в Дельфине!
В очередной раз посетили сеть отелей Дельфин. На этот раз выбор пал на Ботаник Платинум. Приехали мы 31 августа, около 18-00, разместили нас очень быстро , номера предоставили на 3 этаже с видом на море. Размещением и номером мы остались очень довольны. Хочу отметить, что с нами были друзья и им дали номер соседний от нашего. Сразу отмечу, мини-бар пополнялся ежедневно, без нареканий, а вот уборка....оставляет желать лучшего( уборка заключалась в замене полотенец и застилании кроватей и все....постель за 10 дней поменяли два раза). Питание хорошее, но до кризиса было лучше. Хотя хватало всего: и мяса, и рыбы, и фруктов, и десертов( конечно не такой огромный выбор, как раньше). Очередей особо не было.
( с утра 2-4 человека за омлетом, в обед и на ужин за рыбой или мясом жаренными на гриле).Еще хочу сказать, что шеф-повар всегда выходил в зал, к нему можно подойти и высказать пожелания. Мой сын подошел и сказал, что нет тирамису, которое он так любит, на следующий вечер тирамису было среди десертов. Теперь об анимации-скажу честно-аниматоры плохие!!! ( Исключением является гала-ночь и день до этого, когда присутствовал шеф-аниматоров). Заинтересованности у аниматоров в своей работе нет. Пошли на боччу, пришла аниматор села на скамейку и стала с кем то вести беседу, а вы играйте, как хотите.на было даже попытки познакомиться с новыми игроками, следить за игрой и т. д. После этого случая, мы стали ходить играть в боччу в Дельфин Делюкс. Совсем другое дело!!! Там аниматоры ходят , зовут на игры, аквааэробику. Сразу знакомятся, завлекают, в общем работают на отлично. А в Ботаник Платинум аниматоры работать не хотят. Не большим исключением являются детские аниматоры, там дело обстоит получше. Вечерние шоу приглашенные, немного однообразные танцы, танцы, танцы. Но был и цирк московский, акробаты. Хотелось бы большего разнообразия! Луна-парк работает в отличном режиме, дети после ужина с удовольствием катались на аттракционах. Еще хочу отметить большой плюс Дельфинов, это что после мини-диско раздают всегда угощения детям: чупа-чупсы, мармелад, шоколадки. Дети довольны, родителям приятно!!! Аля-карт рестораны посетили некоторые, где-то лучше, где-то хуже. Но в целом отметка положительная. Правда, в итальянский не смогли записаться, хотя наши старшие сыновья стояли в очереди каждый день. В целом отдых получился хорошим, море теплым, погода отличная. В следующем году вернемся, правда будем думать в какой из Дельфинов))) P.S/ Забыла сказать про WI-FI, он отвратительный. Бывает такое, что даже плохо ловит на ресепшене.
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
аква-парк
луна-парк
питание
Минусы отеля
уборка номеров
анимация
wi-fi
Добавлено
19.09.17
09:16
(2 576 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:36 19.09.17
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и положительный отзыв! Ваши комментарии, будут доведены до сведения руководства. Постараемся максимально улучшить сервис и оставить у наших гостей только положительные эмоции! С нетерпением, ждем Вас снова у нас в гостях!
с уважением
CRM of Delphin Hotels
crm@dephinhotel.com
09:52 26.09.17
Ребята привет! Спасибо за объективный отзыв! Ждем фото!
Добавить комментарий
Добавить комментарий