Добрый день, отдыхали с семьей - мы с мужем и двое детей - 2.5 года и 13 лет. Это наше второе посещение Инсулы. В первый раз были в Инсуле клаб . Очень приятно, что встретили знакомых нам людей - и среди менеджеров, и среди барменов, обслуги. Отмечу, что остались такие же доброжелательные и приятные люди.

По размещению - претензий нет. Номер отличный, второй этаж, мы сами попросили, чтобы выходил на дорогу, так как солнышко не так прогревает ту сторону, да и ребенку днем спасть все же надо тишину. Уборка - ставлю 5 из 5. Отличная горничная, убиралась каждый день, воды и соков (которые нельзя ни в коем случае пить никому) - завались! Умничка, спасибо ей огромное. Питание нормальное, правда не очень порадовал детский стол - надо бы все таки продумывать утренние каши для детей, да и , честно, сказать, супы в этот раз мне не очень понравились - все время кислые. Ну да ладно, это не суть как важно. Мы тоже застали Курбан-Байрам. Шеф-повар. конечно старался как мог. Официанты, молодцы, к завтраку, обеду и ужину - все время чистота и порядок в ресторане. Единственный минус 9ну мы о нем знали и не особо расстроились) - это ресторан Ла-карт. Фигня полная. Питание то же самое, напитки тоже, что и в баре... Надо что-то исправлять ребята, в таком подходе... Анимация. Это вопрос конечно открытый, так как мне есть с чем сравнить в той Инсуле. там анимация, которую возглавляла грузинка Нина - была просто БОМБА!!! Здесь это некое жалкое подобие. ребята стараются, чувствуется, что устали от наших красных "рож"... Детский клуб - оценка 1. Огрызки карандашей в маленькой баночке и 10 листков бумаги - вот и весь детский клуб. Детская площадка уставшая!!!!!! Пляж очень не очень. Все время волны, плохой вход в море из-за постоянной волны, камни... Короче, мы мучились дня три плюнули туда ходить с детьми.... Они прыгали в бассейне. Бассейны постоянно чистят, следят за этим отлично. При выезде забегались и забыли свои куртки в шкафу - через сопровождающего нас работника ТЕЗ тура сообщили в отель, куртки нас "догнали" в аэропорту, за что большое спасибо ТЕЗтуровцам . В период нашего пребывания никто не заболел, не отравился, ничего себе не повредил. Отдельное спасибо администраторам и, особенности, Дарье, за поздравление моего мужа в день рождение и небольшой комплимент от отеля. мелочь, а приятно. Всем спасибо за сервис и обслуживание. Отдохнули хорошо, что и всем желаем.!!!!