Пишу впервые более чем за 15 лет путешествий по разным странам . Мы находились в отеле Golden Coast с 30.07.17 по 13.08.17 г. Хочу остановиться на одной , но самой главной детали. В течение 2-ух ночей мы практически не спали, т. к. всю ночь нас беспокоил нестерпимый мучительный зуд от укусов неизвестных насекомых, кожа покрылась сыпью. На третью ночь мы обнаружили в наших матрасах массу клопов. У нас развилась острая аллергическая реакция. Врачом страховой компании были назначены гормоны. Нас без всяких извинений перевели в другой номер. Удивляет реакция менеджеров отеля: ее не было вообще, как будто клопы в нашем номере рядовой случай!!!! Уверен, что эти насекомые были и в других номерах. За все время пребывания никто из руководства отеля не принес свои извинения. Оплаченный нами отдых был безнадежно испорчен. Нашему здоровью нанесен серьезный ущерб, т.к. последствия укусов( развития инфекционных заболеваний , передаваемых через клопов) могут проявиться не ранее 6 месяцев.

Таким образом, в данном отеле отсутствует надлежащий контроль за санитарно- гигиеническим состоянием номеров. Уборка комнат проводится поверхностно: у горничных нет пылесосов, подушки и матрасы грязные.

Может наш печальный опыт поможет другим в правильном выборе отеля.

Je voyage a travers le monde plus de 15 ans, et c'est la premiere fois que j'ecris un commentaire. Nous avons reste dans l'hotel "Golden Coast" du 30 juillet au 13 aout. Je voudrais mettre l'accent sur le detail le plus important. Nous n'avons presque pas dormi pendant deux nuits. Le fait que nous avons ete inquiete d'une demangeaison insupportable et douloureuse d'un insecte inconnu. La peau etait couverte d'une eruption. La troisieme nuit nous avons decouvert un tas de punaises dans notre lit. Nous avions une reaction allergique extreme. Le medecin de la compagnie d'assurance a prescrit des hormones. Sans aucuns excuses on nous a change de chambre. Ce que nous surprise c'est la reaction de managers de l'hotel, il n'y avait aucune reaction, comme si la presence des punaises dans la chambre etait le cas normal!!! Je suis sur que ces insectes etaient dans des autres chambres aussi. Personne nous a presente ses excuses durant notre sejour dans cet hotel. Nos vacances payees etaient desesperement abimees. Une atteinte serieuse a ete porte a notre sante parce que les suites des piqures (developpement des maladies infectieuses qui se transmettent par des insectes) peuvent apparaitre meme dans 6 mois apres la piqure.

Donc, ce qui manque dans cet hotel c'est la controle approprie de condition sanitaire des chambres. On nettoie des chambre superficiel: les femmes de chambres n'ont pas d'aspirateur, les oreillers et les matelas sont sals.

Peut etre notre experience triste aidera quelqu'un a choisir l'hotel.