Отдыхал С друзьями в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
05.09.17 - 14.09.17
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отель не 4 звезды, а на 3-ку даже не тянет!!!Люди не берите...
отель не 4 звезды, а на 3-ку даже не тянет!!!Люди не берите туда тур,сплошное разочарование!начну с заселения:прилетели в аэропорт в Анталии далее на трансфере до отеля около 2-х часов,заселение с 2-х часов дня,мы как раз к этому времени прибыли в отель.Заселялись мы вдвоем,на ресепшене было несколько девушек русскоговорящих(ужасные хамки)сказали нам что наш номер еще не готов,но мы можем пройти на обед,который заканчивается как раз в 2 часа дня! мы оставили чемоданы и пошли поесть!вернулись после обеда на ресепшен,сказали что наш номер готов.дали нам все карточки про отель ничего толком не объяснив,носильщик схватил наши чемоданы и мы пошли в наш номер,дошли до номера носильщик просит ключ у нас от номера,нам его не давали,мы даже его в упор и не видели,носильщик побежал на ресепшен узнать про ключ,там они его искали и не нашли,нам пришлось опять с чемоданами вернуться на ресепшен и эти хождения туда сюда при том что мы в дороге провели почти сутки неспавши.Девушка на ресепшене Татьяна вроде ,обвинила нас в том что мы ключ потеряли от номера,чтоб мы искали его у себя!Вообщем ужас полный,в итоге мы прождали еще около полу часа пока они искали ключ,ключ оказался у НИХ!номер дали нам в бунгало на самом верху,до моря пришлось каждый раз спускаться и подниматься по крутому спуску,это не удобно!номер обычный,телевизор,фен,холодильник но он у нас не работал,на вид очень очень старый,балкон выходил на какой то курятник и соседнее бунгало.Народу в этом отеле очень много,в основном это семейные пары с детьми,шум гам визг стоит целый день.на пляже чтобы занять лежаки нужно встать с утра по-раньше,в столовую тоже самое,хочешь поесть за чистым столом,занимай очередь!Ресторан трудно его так назвать очень очень грязный и это не потому что там свинячат сами посетители а просто персонал не справляется.не успевают убирать,мухи кругом летают,помойки стоят рядом со столами,вообщем фу фу фу!Сама лично видела как уборщица смела с пола два упавших ножа,тем же веником которым подметала полы и весь этот мусор вместе с ножами высыпала в общую грязную посуду!Если придти в ресторан попозже то не увидите вы ни сладостей,ни мороженного,ни фруктов!Очереди везде за лепешками за яичницей за блинами за мороженным!можно простоять час и так и уйти ни с чем!Больше всего поражают сами отдыхающие,особенно родители,приехали отдыхать на море с детишками,сами пьют на баре,дети сами себе предоставлены,убегают на море!анимация в отеле нормальная днем,вечером для детей,дискотеки есть.Пляж:крупный песок и галька,если у вас есть спец обувь то берите,если море будет штормить то будет очень проблематично в него зайти!Вообщем можно много чего писать про этот ужасный отель!
Настя оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.1 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.3 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.09.17
21:59
(2 672 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:28 18.09.17
Добрый день, уважаемая Настя! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями.Очень жаль,что не смогли оправдать Ваши ожидания. Хотелось бы чтобы у вас были лучшие впечатления. Желаем Вам всего самого хорошего!С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий