АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в сентябре 2017
05.09.17 - 14.09.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель не 4 звезды, а на 3-ку даже не тянет!!!Люди не берите...

отель не 4 звезды, а на 3-ку даже не тянет!!!Люди не берите туда тур,сплошное разочарование!начну с заселения:прилетели в аэропорт в Анталии далее на трансфере до отеля около 2-х часов,заселение с 2-х часов дня,мы как раз к этому времени прибыли в отель.Заселялись мы вдвоем,на ресепшене было несколько девушек русскоговорящих(ужасные хамки)сказали нам что наш номер еще не готов,но мы можем пройти на обед,который заканчивается как раз в 2 часа дня! мы оставили чемоданы и пошли поесть!вернулись после обеда на ресепшен,сказали что наш номер готов.дали нам все карточки про отель ничего толком не объяснив,носильщик схватил наши чемоданы и мы пошли в наш номер,дошли до номера носильщик просит ключ у нас от номера,нам его не давали,мы даже его в упор и не видели,носильщик побежал на ресепшен узнать про ключ,там они его искали и не нашли,нам пришлось опять с чемоданами вернуться на ресепшен и эти хождения туда сюда при том что мы в дороге провели почти сутки неспавши.Девушка на ресепшене Татьяна вроде ,обвинила нас в том что мы ключ потеряли от номера,чтоб мы искали его у себя!Вообщем ужас полный,в итоге мы прождали еще около полу часа пока они искали ключ,ключ оказался у НИХ!номер дали нам в бунгало на самом верху,до моря пришлось каждый раз спускаться и подниматься по крутому спуску,это не удобно!номер обычный,телевизор,фен,холодильник но он у нас не работал,на вид очень очень старый,балкон выходил на какой то курятник и соседнее бунгало.Народу в этом отеле очень много,в основном это семейные пары с детьми,шум гам визг стоит целый день.на пляже чтобы занять лежаки нужно встать с утра по-раньше,в столовую тоже самое,хочешь поесть за чистым столом,занимай очередь!Ресторан трудно его так назвать очень очень грязный и это не потому что там свинячат сами посетители а просто персонал не справляется.не успевают убирать,мухи кругом летают,помойки стоят рядом со столами,вообщем фу фу фу!Сама лично видела как уборщица смела с пола два упавших ножа,тем же веником которым подметала полы и весь этот мусор вместе с ножами высыпала в общую грязную посуду!Если придти в ресторан попозже то не увидите вы ни сладостей,ни мороженного,ни фруктов!Очереди везде за лепешками за яичницей за блинами за мороженным!можно простоять час и так и уйти ни с чем!Больше всего поражают сами отдыхающие,особенно родители,приехали отдыхать на море с детишками,сами пьют на баре,дети сами себе предоставлены,убегают на море!анимация в отеле нормальная днем,вечером для детей,дискотеки есть.Пляж:крупный песок и галька,если у вас есть спец обувь то берите,если море будет штормить то будет очень проблематично в него зайти!Вообщем можно много чего писать про этот ужасный отель!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.09.2017 21:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 672 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:28 18.09.17
Добрый день, уважаемая Настя! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями.Очень жаль,что не смогли оправдать Ваши ожидания. Хотелось бы чтобы у вас были лучшие впечатления. Желаем Вам всего самого хорошего!С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 011) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Настя
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 711
  • Фото: 0
0 Благодарностей