Добрый день всем! Правдивый отзыв о Риксос! Читали мы перед вылетом отзывы предыдущие, были в шоке.. думали люди наверное придираются, но УВЫ...

Отдыхали в Rixos Premium Tekirova с 07.09.2017 по 17.09.2017.

За акцию "я еду"- даже и приятного комплимента не было в номере!

Отель очень-очень разочаровал с первого дня!

Сколько было рассказов от знакомых, которые были раньше в этом отеле( год назад все было совсем по-другому), но теперь даже возвращаться не хочется НИКОГДА!!!

Отель не тянет на премиум, вроде бы заходишь попадаешь в Риксос, а пройдите прямо по коридору(в корпус стандарт) почувствуете, что нет кондиционера в коридоре, экономия кондиционера в лифтах!!!

Как так?!

С ребёнком заходишь и думаешь как не задохнуться от жары и духоты!

Отель полный, а видна жесткая экономия! Согласна с отзывы по ниже, что главный ресторан напоминает столовку! Неприятно, что посуда плохо помыта и встречается посуда со сколами!

Очередь в ресторане- это что-то..

если понимаете, что одного человека не хватает на гриле, для основного блюда- поставьте ещё одного! А не очередь, в которой пропадёт желание стоять и брать это мясо...

Питание для детей?! Если Rixos Premium Tekirova позиционирует как детский отель, питание для детей должно быть максимальное!

-где йогурты детские?! Активия(взрослая) -это детский йогурт?!

-Кефир который был один раз, хорошо, что мы успели взять 5 бутылок в холодильник(знаете как вроде бы почувствовала). Мне пришлось потом ехать в магазин, чтобы покупать ребёнку молочку(сырки, йогурты) и это мы приехали в отель для детей?!

-банки для деток(один вид банок поставили и хватит! Где разнообразие?! Хотя бы одно фруктовое, второе овощное!)

Только с каждым днём все больше и больше ставили в холодильник для детей в пачках молоко и какао( которое и не очень брали!)

Что касается баров и напитков - экономия!!! Обязательно точно говорите какой Вы хотите виски, а то нальют шмурдяк( или могут разбавить 50/50 ред лейбл и джек)

Что касается ресторанов a'la carte- бесплатные порадовали, очень удивились! Советую сходить в китайский и итальянский. И кстати, в этих ресторанах нальют нормальную выпивку( которую на баре могут не налить)

Номер: мы покупали стандарт с видом на море( были довольные, но..) хотя заплатили мы 3650$ за 10дней, наверное не мало для стандарта..

Через 4 дня кондиционер начал капать и не работать.. уезжая в город, мы об этом сказали, приехали спустя 4 часа, а кондиционер так и не работает, потолок мокрый, ковёр мокрый и воняет сыростью..

Обратились с просьбой заменить номер , так как за свои деньги мы хотим получить сервис! Предложили номера, где как бы номер с видом на море, а на самом деле с видом на сосны и дорожку! Позже пришёл мастер и начал чинить в 22 вечера нам кондиционер, поймут нас родители с маленьким ребёнком, ребёнку пора спать и в номере воняет.. мы были очень злые с такой ситуацией.

Плюсы есть в отеле:

- первое - это море!

- На пляже полотенца, сколько хочешь меняй!

- Вода в безграничном количестве!

- Попозже мы узнали, что можно заказывать еду деткам в номер на определённое время( например, если хотите кашу на воде, а не на молоке, компотик, НО из 9 дней, ТОЛЬКО ОДИН принесли вовремя! А все остальные забывали, приходилось спустя 40 минут звонить и напоминать!)

- рикси клуб( для детей интересно, супер, но тоже такое но.. 2 качели- гойдалки на весь рикси клаб)

- Большая зелёная территория.

- Уборка номера- нормальная!(мини бар пополняли каждый день)

Вывод, что цена за стандарт, да и в целом за сервис далеко завышена, пора делать ремонт!

Мы с друзьями больше ни ногой, пока не вернётся тот сервис Риксоса, который был раньше!