Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 17.09.17
3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Кошмар
Прилетели в 5 утра заселение в 14 до сих пор сидим на ресепшене номеров нет .просили 11 долларов с человека.за деньги есть все .обноглели в конец.за 11 ночей отдали 100ты с.хомят говорят что им все равно переодевайьесь хоть в туалете в холе и гуляйте до 14часов.а что люди с дороги и элементарно помыться и поспать это не надо.конечно море рядом и диванов в холле полно.и это все за 100тыс.супер.были в июне такого хамства не было.
Минусы отеля
кошмар
Добавлено
17.09.17
10:43
(431 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:56 02.10.17
Администрация, АУ!!!!!!! Вы где? люди пишут претензии, а Вам наплевать?????
12:41 03.11.17
Мы приносим извинения за любые неудобства, что Вы, возможно, испытывали во время Вашего пребывания. Все сотрудники отеля упорно работают над тем, чтобы предложить приятное пребывание для всех наших гостей. Мы воспринимаем Ваши комментарии серьезно, и мы будем вносить необходимые коррективы.С ISO 22000, ISO 9001, Cristal Food Check, Cristal Aqua Check, Cristal Pool Check, Cristal Safety Check, Cristal Fire Check, ISO 14001, Blue Flag и Green Key, мы можем заверить вас, что гигиена в нашем отеле соответствует международным стандартам. Тем не менее, с большим количеством гостей, мы признаем, что вещи пачкаются очень быстро и быстрее, чем обычно, но это не мешает нам продолжать предпринимать шаги и удваивать усилия, чтобы сохранить наш отель в чистоте. Мы надеемся увидеть Вас в ближайшее время в нашем отеле и показать вам улучшение достигнутых результатов.
17:33 04.03.18
А вы в каждой бочке затычка или не в каждой?))) Успокойтесь, от вашего "ау" лучше не станет))) Просто кто-то понимает, что 100 тыс. он платит не за путевку, а за перелет, а путевка копеечная, а кто-то не понимает) делайте выводы) хотите сервис - платите деньги)
Добавить комментарий
Добавить комментарий