Отзыв об отеле Thor by Alkoclar Exclusive Bodrum, Thor Luxury Hotel & Villas (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал Парой в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
06.09.17 - 15.09.17
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо за волшебный отдых!
Отдыхали с мужем в Thor by Alcoklar Exclusive Bodrum с 6 по 15 сентября, хотели бы оставить отзыв с благодарностью за чудесный отпуск, что называется, «по горячим следам». К слову, мы опасались, что отель, да и сама страна не оправдают наши ожидания: я отдыхала в Турции лет 10 назад, крайне неудачно, а для мужа это была первая поездка в Турцию. Что касается отеля, то первым приоритетом для нас была концепция 18+, минимальное количество соотечественников и других братьев-славян среди гостей, а также то самое пресловутое luxury.
Обо всем по порядку: мы прилетели в аэропорт Бодрума в районе 11 часов, где нас двоих ожидал индивидуальный трансфер. Это как-то сразу нас правильно настроило :) Огромным плюсом считаю расположение отеля – всего 25 минут, и мы на месте. Буквально «с порога» нас встретил очень доброжелательный и внимательный guest relations менеджер Фейзулла. Мы свободно говорим по-английски, проблем в любое случае не могло быть, но все-таки очень приятно, что Фейзулла уделяет максимум внимания русскоязычным гостям, да и вообще «болеет» за свое дело и за имидж отеля. Номер предоставляется стандартно с 14.00, мы уже приготовились подождать комнату пару часов, но нам сразу же предложили заселиться. За это отдельная благодарность и респект отелю!
Наши впечатления о номере: оплатили комнату с джакузи и ни разу не пожалели об этом, так как пользовались горячей ванной с большим облаком пены почти каждый вечер. В номере очень приятная обстановка, большая и удобная кровать, все стильно и красиво. Ванная комната отделана черным мрамором, выглядит очень шикарно, укомплектована полным набором всяческих мыльно-рыльных штучек (что, к слову, не всегда встречается даже в роскошных европейских отелях, помнится, пришлось идти на ресепшн в Kempinski в Дрездене за банальным shaving kit), вся сантехника исправно работает. Мы были шокированы очень тщательной и аккуратной уборкой номера! Большое спасибо девушкам, которые у нас убирались – приятно было возвращаться в номер, где все блестит от чистоты, полотенца не забыли поменять и тд. В минибаре представлен большой выбор напитков, он пополняется каждый день, правда, иногда забывали докладывать некоторые из них, но это мелочи. Касательно номера есть и маааленькая ложка дегтя: очень жаль, что у нас не работала система управления по типу «умный дом», при этом сами планшеты не демонтировали, они просто висели на стенах выключенными. Возможно она неудобная, глючит и тд, но, насколько я понимаю, это была одна из основных уникальных фишек отеля, а сейчас она выглядит, как остатки былой роскоши. Также хотелось бы, чтобы в номерах заменили текстиль: занавески и торшеры в некоторых местах были порваны, несколько раз попадались комнатные полотенца с дыркой посередине, что точно не соответствует девизу отеля «Beyond the imagined luxury». Конечно, мы не стали напрягать персонал и менять номер из-за этого, но, надеюсь, в будущем эти моменты исправят.
У отеля небольшая, но прекрасная, очень ухоженная территория, нигде не видно хоз. помещений и прочих построек, портящих вид, все в цветах. Отдыхают в основном пары – молодые и взрослые, в большинстве своем турки и европейцы, процентов 5 отдыхающих – славяне. Публика очень приличная, обеспеченная, детей, естественно, нет, все как мы и хотели.
В ресторане всегда есть места, никаких, слава тебе господи, очередей, еда не очень разнообразная, но безумно вкусная, большой выбор сыров, фруктов, есть отдельная стойка с диетическим питанием. Если совсем придираться: мы очень любим турецкое блюдо искандер-кебаб, жаль, что его подают на ужин только в определенный день за всю неделю, хотелось бы чаще :) И что касается сладкого – нет ничего вкуснее пахлавы в различных вариациях, на мой взгляд, остальные сладости можно в принципе исключить, так как на её фоне они теряются. А вот работа персонала в ресторане оставляет желать лучшего: официанты редко когда здороваются, такое ощущение, что они крайне уставшие и их задолбала эта работа, почти не подходят к столику сами, иногда их просто не выловить, и иной раз как-то неловко чувствуешь себя, как будто их напрягаешь своими просьбами. Было бы лучше, чтобы на каждом столе по умолчанию стояла бутылка воды, так как иногда даже простой водички было не допроситься, приходилось давиться едой всухомятку. Я нашла выход из положения, брала маленькую бутылку воды с собой в ресторан, но как-то это неправильно.. Под конец нашего отпуска в зале стали работать совсем молоденькие девочки, наверное, стажеры, так вот они, даже несмотря на не очень хорошее знание английского, были мега-внимательными и доброжелательными.
Расскажу также и о барах: их 3 на территории и везде готовят очень вкусные напитки и коктейли. Здесь нет ни малейших нареканий, все на уровне! Иногда в приготовлении коктейлей используют напитки местного производства, а иногда и импортные, но и те и другие очень вкусные. Самый лучший сервис на пляже - мы редко просили алкоголь, но то, что нам приносили, было очень качественным. В отличие от официантов в ресторане, ребята и девушки, работающие на пляже на жаре с утра и до вечера, очень внимательные, быстрые, большое им спасибо за такое отношение!
Про пляж много говорить не буду, он классный. Лежаков всегда хватает на всех гостей, но кое-где текстиль тоже требует обновления. Муж также обратил внимание, что хорошо бы почистить буйки, было бы намного красивее. Море волшебное – чистое и теплое! Удивило, что одновременно в море находятся максимум человек 8, как-то не любят турки и европейцы плавать, даже странно :) К слову, wifi дотягивает и до пляжа, скорость невысокая, но есть, муж спокойно работал прямо на пирсе.
Если не успеваете сходить в ресторан, а кушать хочется, можно перекусить и в баре на пляже. Очень рекомендуем бургер – он вкуснейший! Плюс мороженое, вафли, горячие лепешки – обжорство целый день.
Для тех, кто устал от пляжа, солнца и моря, есть шикарная спа-зона на -3 этаже с бассейном, хаммамом и спортзалом. Последний вроде как и укомплектован, есть кардио-зона на любой вкус, но «база» немного расстроила: гантели кто-то растащил (2.5 кг мне мало, 5 кг много, а 4 кг нет), нет рамы со штангой. Не очень удобным оказался график работы спа-зоны: в 20:00 там все закрывается. Днем в жару идти тренить и греться в хаммаме как-то не тянет, хочется побыть на пляже до заката, а вот как раз вечером перед ужином, на мой взгляд, было бы самое оно. Так что большая просьба к администрации: пожалуйста, дооснастите зал самой элементарной рамой, штангой, блинами и полным комплектом гантелей, продлите время работы хотя бы до 22.00, цены вам не будет!
Кстати, если вдруг вы что-то забыли взять с собой по мелочи, то -2 этаже есть малюсенький киоск. Самое элементарное, типа крема от загара, там можно приобрести, но хотелось бы, конечно, чтобы выбор был побольше, тем более на отдыхе хлебом не корми, дай деньги потратить :)
Расскажу и о Бодруме: выезжали всего один раз, город чудесный (что-то среднее между Турцией и Грецией), красивый, богатый историей и достопримечательностями. Решили в следующий раз остановиться в самом городе на несколько ночей, очень уж он нам понравился. До Бодрума можно добраться на такси (заказать с reception или через Uber), либо на платном трансфере от отеля.
To sum up, хочу сказать, отель оправдал наши ожидания на 99%, уезжать не хотелось, пожалели, что взяли всего 9 ночей. Благодарим Thor и сотрудников отеля за чудесный, полный релакса и позитивных впечатлений, отдых! Надеемся, администрация учтет небольшие недочеты, перечисленные в отзыве, а российские туроператоры и в следующем сезоне продолжат работать с отелем, ибо мы очень хотим вернуться :)
Дарья оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет детей
релакс
внимательный персонал
чистый пляж
спокойный отдых
вкусная еда и напитки
расположение
красивая территория
джакузи в номере
Минусы отеля
невнимательные официанты в ресторане
неудобный график работы спа-зоны и зала
отелю требуется обновление
Добавлено
16.09.17
22:17
(7 628 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:59 18.09.17
Здравствуйте Дарья,спасибо за полноценный отзыв. Не подскажите сколько стоит такси до Бодрума? и какую валюту берут таксисты? Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий