Отдыхали с друзьями и 1,5годовалым ребёнком в первые две недели сентября. В целом отдых в отеле понравился. Заселение действительно происходит ровно с 14часов. А выселение в ровно в 12ч. Мы жили в новом корпусе с отличным видом на море(брали сразу этот корпус, так как на месте доплачивать за номер в новом корпусе дороже). Номер чистый, просторный, новая мебель и сантехника. Все работало без нареканий. Убирались неплохо, но не идеально. Но всегда меняли сложенные на пол полотенца, обновляли шампуни,гели,бумагу. Персонал отеля доброжелательный, улыбчивый, сервис ненавящивый. Ресепшн владеет русским языком, да и в принципе в стране для нас нет языкового барьера. Самым большущим минусом отеля является ресторан((((((( Питание невкусное! Готовят плохо. Однообразно. Голодными никогда не были конечно, всегда 1-2 блюда на свой вкус можно было найти. Маленьким детям к сожалению особо есть нечего в этом ресторане. Только каша утром и иногда нормальный суп( супы либо из крахмала со специями, либо очень острые и соленые). Поэтому запасайтесь кашками и т.д. Магазин с детским питанием только в Св.Власе на центральной улице. Официанты в ресторане безобразны до ужаса. Шумные, гремят посудой, убирают плохо. Спокойно посидеть покушать- не возможно в данном отеле. Хочется быстрее сбежать из ресторана. Фрукты были всегда( арбуз, дыня,бананы,персики,апельсины,грейпфрут, виноград, слива и груша). Сладостей мало и они одни и те же каждый день. Питьевую воду отель не предоставляет, поэтому либо покупать, либо наливать в бутылочки из автомата в ресторане. Территория отеля чистая. Пляж чистый, муниципальный. На песке зонтик и два лежака 18лев в день(1евро=1,91лев). Народ ими не особо пользовался, так как у бассейна и вокруг амфитеатра достаточно бесплатных отельных лежаков. Один минус-занимать их начинают с 7 утра. Но всегда можно было расположиться у моря на песочке. Песок мелкий,чистый-отлично для детей. Как и заход в море-плавный, не глубоко, песочек. Море чистое, за все время штормило 1раз. Утром достаточно бодренькая вода,но к обеду прогревалась хорошо. Медузы были, но немного и не близко к берегу. Рядом с пляжем находится небольшой причал, откуда отходит кораблик в Несебър( 15лев туда и 25 обратно, ходит по расписанию), такси туда же 30лев. Старый Нескбър рекомендую к посещению-красиво,уютно и вкусные ресторанчики. Отель расположен в тихом местечке. До центра Св.Власа 30-40мин пешком. Торговая улица, магазинчики и уютные маленькие улочки. До Елените-5-10мин пешком. Несколько сувенирных лавочек и супермаркет, небольшой аквапарк. В заключении можно сказать - это простенький тихий семейный отель в красивом месте, с обалденными видами, и если его владельцы решили бы проблему с рестораном-я думаю, желающих погостить в нем прибавилось бы.