Отдыхала в отеле с родителями и ребёнком 1 год. Общее впечатление - старый отель, его бы отремонтировать хорошо. Хотя бы дорожку к морю - очень много с детьми и колясками. Дорожка так разбита, что не проехать. Мы ходили через улицу или ездили на такси на другие пляжи. Номера и виды хорошие, но грязные - требуют ремонта косметического хотя бы. Корзина для белья с плесенью. Даже подходить противно было.

Питание. Хорошее, соответствует категории, также как и напитки и другие закуски. Можно было и ребёнку 1 года поесть и остальным. Шампанское в системе всё включено пожалуй главный плюс ?

Теперь причины почему нет и ещё раз нет.

1. Коксаки живет там прочно. Никто не предупреждает об этом. Хотя общалась в парой - их при заезде сразу предупредили об этом. Врача в отеле нет, никто не поможет. Перенесли мы легко, сильно бы не переживала, если бы в последний день главный менеджер отеля не сказал, что это мой ребёнок занёс вирус к ним. Обидно не то слово и сразу минус отношению к гостям.

2. Воровство!!!!! Если жить в главном корпусе, проблемы нет. Но бунгало - все попадают. Первый случай - вещи с терассы. По сути мелочи (шорты, платье дочки, сигареты, зажигалка, плавки), но на ресепшн был ответ: вы живёте на первом этаже, что вы думали. Так ответили всем соседям, у которых в ту ночь тоже украли вещи.

Второй случай, коляска!!! Совсем не дешёвая. На мой вопрос, что делать теперь, мне предложили вызвать такси до полиции, однако за мой счёт. В полиции написала заявление, там сразу развели руками, посоветовали обратиться к оператору. Библио глобус: мы зафиксируем происшествие и все. Никому ничего не нужно.

За два проишествия - ни одного извинения от представителя отеля, ни одного желания как то загладить это.

3. Третий случай. Собственно само отношение к гостям. Главный менеджер просто хам! Выгоняет тихо сидящих гостей из лобби в номера, хотя есть и другие варианты. Уже писала выше, переводит стрелки в отношении возникновения вируса. Ну и игнорирует проблему воровства в принципе. Ресепшн действует ему под стать.

Из за такого отношения Впервые возникло желание писать отзыв, а также ставить по всем статьям плохие оценки.