Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
06.09.17 - 12.09.17
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте.Начну свой отзыв с хорошего. Море супер. Погода...
Здравствуйте.Начну свой отзыв с хорошего. Море супер. Погода прекрасная. Прилетели мы рано утром, знали, что нас не заселят сразу. Поэтому переоделись, позавтракали и пошли на море.После обеда нас заселили в номер. Мы оплачивали семейный номер (четверо взрослых и ребенок).Да, нам дали двухкомнатный номер, но в нем было три кровати на пятерых (одна двуспальная и две односпальные). Когда мы покупали путевку тур.агент показывала нам на сайте "Библио Глобус" другой номер гораздо большего размера и с большим количеством спальных мест(почему мы и купили путевку в данный отель). Попытались на ресепшене решить вопрос о замене номера, на что получили ответ, что семейные номера все одинаковой площади. Хотя на сайте отеля есть несколько видов семейных номеров. После выяснения отношений какой-то начальник на ресепшене заявил, что сейчас заселяется много турок, т.к. праздник и номеров нет. Этот начальник просто редкостный хам. Но благодаря Наталье с одной стороны и отельному гиду Ольге с другой стороны, которые связались с вышестоящим начальством нас переселили в другой номер большего размера. Посуда и столовые приборы действительно не промытые, грязные, но мы были готовы к этому и привезли с собой большое количество спиртовых салфеток, которыми всё обрабатывали. Весь алкоголь гадость. Уборка в номерах- её нет, если рядом не стоишь и не говоришь что надо сделать.Еды много, голодными не будете. Правда из мяса в основном курица. Есть рыба. Много фруктов и овощей. Отношение персонала к отдыхающим плохое(единицы приветливы и улыбаются). Но всё равно некоторые минусы не испортили нам отдых, время мы провели хорошо.
Плюсы отеля
близкое расположение к морю
Минусы отеля
грязь
хамство персонала
плохая уборка
Добавлено
16.09.17
13:17
(1 624 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:10 18.09.17
ехать в 5* отель для того, чтобы протирать/мыть столовые приборы и посуду... лучше уж выбрать другую страну, где к русским относятся уважительней.
21:59 27.09.17
Да,насчет столовых приборов так и было,тоже с мужем протирали салфетками,часто попадались тарелки с остатками еды.
Добавить комментарий
Добавить комментарий