Vincci Nozha Beach & Spa 4*

Надеюсь данный отзыв поможет в выборе оператора и отеля в дальнейшем планировании отдыха!!!

Отдых был с маленьким 3-х летнем ребенком!

Путевка была выкуплена через оператара Sunmar!!!! Рейс 02.09.17 из Шереметьево был без задержек, вылет в 13.40. Прибытие в аэропорт Энфида.

Авиакомпания Royal Flight порадовала, обходительный персонал, детям,чтобы не скучали, дали карандаши и раскраски.

Выезжаем заграницу периодически, но ребят, что означает понятие "трансфер из аэропорта до гостиницы"?) с двумя большими чемоданами меня, маму и ребенка выгрузили на дороге, 200 метров от отеля, сославшись на то,что на территории много машин!!! Расселение прошло быстро, спасибо администратору Мураду, номер был в хорошем состоянии, с видом на море.

Выбирали отель исключительно с запросом на детский стол и детские площадки!!! Ни одного, ни другого!! Ребенок только завтракал подобием рисовой кашей и ел фрукты, обед и ужин можно было пропускать!!! Поражает отношение руководства отеля - детей очень много и все родители жалуются,что есть нечего, все очень острое и соленое!!!! Заляпаные тарелки и приборы, грязные кружки, на ранние завтраки приходишь, полы не мыты с вечера, если такая грязь в осном помещении ресторана, что же тогда творится на кухне!!!!!!!!!!!! После того как одна семейная пара обратилась к оператору с возвратом денег за путевку, тк ребену также было есть нечего и убивала грязь вокруг, в ресторане начли мыть оконные пролеты и даже мыть полы, а им стали накрывать отдельный стол, украшенный цветами и подавать еду в стол)))) очень много детей болело, рото вирус и не удивительно!

К вопросу об ослуживании в ресторане, некоторые официанты стараются, а если и денег дать, со всем будет все на высоте, остальных воды попросишь и будешь ждать полвечера, спиртное не предлагают , спросишь, может и принесут уже под дессерт!!! Один грамотей даже пытался продать бутылку вина, сунув ее ко мне в сумку, вино, к-е входит в стоимость))) крутятся как могут)))

Море великолепное!!! заход очень даже пологий, как раз для детей!!! Пляж, конечно, грязноват!!! не убирают мусор!!

Обратная дорога была сущим адом!!! Оператор Sunmar фактически украл оплаченные 2 дня, размещение 02.09.17 было в 21.00, поменяли обратный рейс (11.09.2017) с 06.00 на 04.00 и аэропорт поставили дальний (120 км Монастир), забирали из отеля в полночь, осовободили в 23.30 10.09.17!!! А где сутки!!!! Если ранее политика операторов была - если поздний заезд, то и поздний выезд, то здесь фактически были посчитаны и оплачены полные последние сутки , а выехали на сутки раньше!!! Как так то!!! Трансфер, опять же рулит, обещали подьехать к отелю, но мы опять шествовали с сонным ребенкам на руках и 2-мя чемоданами на дорогу!!! Добирались около 3 часов до аэропорта, вышли из автобуса и обалдели, дождь и очередь на улице!!! Стойка регистрации на рейс - отдельная тема!!! Не толпа , а толпища стояли больше 2 часов, 3 стойки Эконом и 1 бизнес-класс, все кто с маленькими детьми встали,естественно в бизнес, дети плачут, кричат - 3 часа ночи, мест нет,чтобы посидеть! и тут вышел кричащий представитель,что все с детьми в общую очередь, которая совсем не двигается, совсем!!! В итоге пробились к стойке бизнес, я сказала,что не уйду и буду задерживать очередь, был один чемодан на 2-х с ребенком, вес составил 22 кг (на одного человека 20 кг), никто даже слушал не стал, 50 долларов в руки и вопрос был решен! Рейс был задержен на 1 час, самолет на 400 человек и тк стойка регистрации свовсем не торопилась все мучительно ждали когда уже сядем в самолет!!! УРАААА Россия!!! Домашняя еда и детские площадки!!!!