за последние 30 дней
Отель Ужас!
Коротко.
Были в отеле семьёй с детьми 13 и 2 года. В Турции уже 5 раз.
Минусы:
Персонал понимает любую просьбу только со 2-3 раза;
По 3 дня не убирали в номере;
Полотенец приносили меньше, чем жильцов, матрасы - как доска, даже ребра больно было! А ещё в номере были мелкие муравьи;
Питание отвратительное - еды много, но есть невозможно: супы - жижа, каши - размозня, сливы зелёные, яблоки деревянные, а апельсины прошлогодние, соки и кофе - порошковые. Очередь за горячими блюдами по 30 человек выстраивалась. За время пребывания, мяса не было ни разу, только птица и потроха, ещё соевые котлеты, резаные сосиски. Для гурманов - тушёная капуста. Посуда непромытая, да ещё и не хватало, заменяли одноразовой! В столовой (не могу назвать это рестораном) грязно, официанты стряхивали крошки со скатертей прямо на пол, часто колотили посуду...
Народу очень много - везде очереди, а персонала мало.
Плюсы:
Море чистое и тёплое, хорошая погода, но это не заслуга данного отеля!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства. Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы и Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего!С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Вы действительно хотите удалить комментарий?