АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
443 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала С семьей в сентябре 2017
08.09.17 - 14.09.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень плохой отель!

Здравствуйте, уважаемые туристы и работники отеля! В Турции не первый раз, но этот отель подорвал буквально все впечатление об сервисе и уважение к гостям. Заселение: все очень продумано - заселяют в очень плохой номер (пахнет очень канализацией, сыростью, темнота, грязно и не уютно, в туалете - ржавчина, вонь....), и сразу предлагают от 20 до 50 долларов заплатить за "хороший номер". Я сначала - не стала платить, но потом, я просто была в шоке от номера и пришлось 20 долларов заплатить! Что такое "хороший номер": мебель вся старая и потертая, свет не исправен - светильники не горят, окна грязные - и в целом не чисто, половое покрытие в пятнах....запах канализации...постельное белье - не свежее...В общем - шок! Вид из номера - чуть чуть моря, и немного гор, а в основном - большой дом напротив. за 7 дней у меня в номере не разу не убрались, полотенца не меняли. Еда: из мяса давали два раза за неделю курицу, выдают только по два кусочка. Голодным не останешься, но что-то вкусное найти сложно. Рацион - одно и тоже каждый день, и если вчера не съели помидоры нарезанные - завтра они лежат в салате. Завтрак очень поздно в 7.30 - раньше не разрешают даже заходить в ресторан. Обслуживание: очень грубое отношение в целом, или персонал устал к концу сезона, или они всегда такие - не понятно, на баре ребята еще более менее, а вот ресепшн - просто ужас! Анимация: очень слабенькая, но надо отметить плюс в общении - приветливые и отзывчивые Мария и Василий, Макс. Отдельно хочется сказать - в 11 часов вечера просто берут и выключают везде свет!!! И даже если вы хотите посидеть на территории отеля - не сможете, темно.....Отельный гид Мария понравилась - на встрече прямо сказала, кому что надо - подходите и оформляйте, навязывать свои услуги не стала. Море: вход плохой и узкий, камни. Сам пляж не убирается, а мусорят местные жители, которые на пляж отеля ходят по вечерам. В общем, этот отель не рекомендую. Не порте себе отдых. Понимаю, 4 звезды...что хотели... но, не до такой же степени!!!

  • нет плюсов
  • одни минусы
Добавлено: 15.09.2017 18:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 024 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Были в этом отеле в 2014 году. Читаю Ваш комментарий, ничего не изменилось! Также платили деньги за номер, также не менялись полотенца и т.д.
Я не первый раз в Турции, и очень ценю сервис и отношение к туристам в этой стране. Я отдыхала в разных отелях, везде есть свои минусы и плюсы, но в целом больше всегда положительных эмоций остается от отдыха, но в этот раз - я даже была не готова вот таким "МИНУСАМ". Я все понимаю, и может, мне хочется думать, что туристам рады, но в этом отеле все не так. Мне очень жаль, что я попала в этот отель, просто не повезло.
Нам повезло меньше, мы были тогда впервые в Турции, прошло 3 года и сих пор я не хочу посещать эту страну. Хотя понимаю, что просто не повезло с отелем(((
В целом в Турции очень хорошо, главное знать куда ехать - самое важное, но опять же были туристы , вместе в один заезд, которые отдыхали и второй раз в этом отеле и сказали, что очень испортился отель. Я для себя я сделала вывод - что надо внимательно читать отзывы туристов)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (754) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Маша
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.09.2017
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 109
  • Комментариев: 55
  • Читательский охват: 4 139