Отдыхала Парой в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
03.09.17 - 11.09.17
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Персонал играет важную роль! В этом отеле главная проблема это персонал
Отдыхаем в Турции и конкретно в районе чамьюва 6-7 раз,с таким отношением персонала столкнулись впервые! Перед посещением читали отзывы, заинтриговано ждали встречи с Ольгой на расепшене, а по факту нас встретила недовольная тётка: ни добро пожаловать ни чего либо мало-мальски похожего на гостеприимство не дождались. Думаю Ольга сама о себе пишет отзывы. Отмечали день рождения в данном отеле, не услышала даже словесного поздравления ни от кого. Хотя муж подходил к Ольге, просил столик, по итогу "поздравление" состояло из таблички резерв на столе и всё... сказать что не приятно, ну ничего не сказать! Далее бармен Кадыр: без постоянных взяток отказывается наливать алкоголь, причём местный. Очень жаль, что не оказалось генерального менеджера на месте, хотели оставить претензию . Что касается самого отеля: отель на 4-ку. В столовой крайне скудно и на завтрак и на обед и на ужин. Если едете насладиться морем, то выбор правильный
Anna оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
персонал
столовая
Добавлено
15.09.17
13:32
(945 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:34 16.09.17
Отдыхали в этом отеле в конце августа и начало сентября. Ничего подобного от персонала замечено не было! Весь персонал был очень вежливый и приветливый. Бармены вообще "душки", никакой неприязни к гостям отеля. Питание вообще в изобилии, всегда можно найти что покушать, особенно вечерние блюда на гриле. Я так думаю, все зависит от людей, каково было ваше отношение к персоналу отеля, такое и соответсвенно к вам.
11:05 16.09.17
Лилия мы рады за Вас! Вам повезло значит больше! Я написала сугубо своё мнение, поверьте есть с чем сравнивать! К людям мы всегда очень хорошо относимся. Не знаю где вы увидели изобилие в питании, но каждому своё. Персоналу стоит ходить на обучение в соседнюю Синатру, вот уж куда действительно хочется возвращаться!
17:30 25.02.18
Анна, а почему вы не вернулись в Синатру?
Добавить комментарий
Добавить комментарий