Добрый день, уважаемые! Никогда прежде не писала отзывов об отелях, хотя поездки совершаю достаточно часто. Но здесь промолчать не смогла. Мы отдыхали на Кубе с подругой, третья часть поездки у нас проходила как раз в данном отеле. Заселили нас раньше времени и без проблем. Но дальше пошло-поехало. В номере было не убрано, т.е. постели заправлены, полотенца развешаны, но при этом грязные полы, пыльная мебель, туалет и ванная не первой свежести. Кондиционер работал в одно режиме и дул прямо на кровати. Далее питание - это была пытка. Кондиционеры в столовой не справлялись с жарой и количеством людей, чтобы положить себе на тарелку что-то съедобное нужно было как минимум 5-10 минут простоять в очереди. В итоге когда мы садились завтракать/обедать/ужинать с нас уже лил пот в три ручья и аппетита никакого. Было очень мало овощей, фрукты отвратительного качества - зеленые ананасы и гуава с червяками, только иногда давали вкусные и спелые фрукты. Нам не всегда меняли полотенца, нам отказывались делать коктейли, которые мы заказывали ссылаясь, ВНИМАНИЕ, на то, что надо помыть блендер или на то, что такого нет в меню... У наших соседей, не работал кондиционер и за все время никто так его и не починил, не закрывалась дверь на балконе, а с учетом того, что этаж первый и были дети, это не совсем хорошо. У нас в отеле отключали свет и воду. Да-да, и в туалете тоже не было воды. И при этом не кормили. Т.е. даже хлеб не могли вынести для тех кто, например, ехал с детьми на экскурсии. В общем, каждый день было что-то, что крайне выбешивало и раздражало. Поэтому, если не хотите испортить себе отдых и прекрасное впечатление от шикарных пляжей и океана, выбирайте другой отель...