Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 15.09.17
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хуже отеля я не встречала !!!!
Добрый вечер! В Тунисе отдыхаю не первый раз,но в этом году поехала первый раз с маленьким ребёнком. Я не из тех туристов,которые ищут только минусы в отдыхе. Сначала о плюсах : наикрасивейшее море,тёплое и мелкий заход,что для меня,как для мамы 2-х летней дочки важно, пляж чистый,белый песок,лежаков достаточно,персонал постоянно на "контроле ",торговцы особо не пристают,зонтики есть,аккуратные и плюсы закончились!!!! Начнём с размещения: на ремепшене есть сотрудница,которая наглым образом вымагает деньги (20$, за вселение ранее чем в 14.00,хотя гид предупреждал,что с маленькими детьми заселяют раньше положенного времени),опять таки на это я закрываю глаза,заплатила,просила номер "где потише " дали номер над бассейном,уверяли,что слышимость минимальная,как оказалось ерунда,слышно-будто музыка в номере,в номере не убирали 4 дня,сама меняла полотенца,выносила мусор,просила уборщицу и на ресепшене,чтоб убрали,но увы,только через 4 дня пришли. В номере муравьи,они повсюду!!! Ребёнку не дали кроватку,выделили только простыню,несколько дней просила постельные принадлежности хотя бы,но опять увы,хорошо с собой захватила плед и подушку для дочери. Что каксается персонала,то хамство на ремепшене,в остальном нормально,уборщицы просто мычат и улыбаются,а официанты действительно приятные и знают свою работу. Нам пришлось продлевать номер,так как наш рейс задержали на сутки,еле договорилась продлить на 5 часов -30 $,подруге моей проломом без проблем на 6,с чем это связано,не знаю. В ресторане постоянные очереди,приборов и тарелок не хватает,стаканчики бумажные,чашек и бокалов почти нет,питание среднее -без придирок,как например и в других отелях Туниса,но очереди раздражают и порой трудно узнать,что сегодня подают на обед или на ужин,повара медлительные,возможно накопилась усталость. Анимация средне,меня устроило,что аниматоры не приставали (как бывало в других отелях),детская анимация -обыкновенная дискотека-вполне прилично. Детской площадки нет,есть только сломаная пластмассовая горка доя деток до 3-х лет,что делать остальным деткам постарше -неизвестно. Есть конечно "мини клуб",но это с большой натяжкой,просто комната в которой пахнет плесенью и несколько пазлов. Утром ресторан невсегда убран,начинают убираться во время завтрака-не комфортно лично для меня. Wi Fi платный -5 динар час,только в лобби,если ты ушёл в течении этого часа из лобби,то все придётся платить заново. Есть интернет бесплатный в соседнем отеле,в нашем корпусе мы пользовались этим интернетом. В целом как-то так .
Анна оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.0 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
пляж
Минусы отеля
обслуживание ремепшена
грязь в номерах
игнлрирование просьб гостей
очереди в ресторане
нехватка приборов и посуды
Добавлено
15.09.17
01:30
(2 516 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:40 17.09.17
Да,все там так и есть,ужасный отель..
Добавить комментарий
Добавить комментарий