АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2017
01.09.17 - 15.09.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хуже отеля я не встречала !!!!

Добрый вечер! В Тунисе отдыхаю не первый раз,но в этом году поехала первый раз с маленьким ребёнком. Я не из тех туристов,которые ищут только минусы в отдыхе. Сначала о плюсах : наикрасивейшее море,тёплое и мелкий заход,что для меня,как для мамы 2-х летней дочки важно, пляж чистый,белый песок,лежаков достаточно,персонал постоянно на "контроле ",торговцы особо не пристают,зонтики есть,аккуратные и плюсы закончились!!!! Начнём с размещения: на ремепшене есть сотрудница,которая наглым образом вымагает деньги (20$, за вселение ранее чем в 14.00,хотя гид предупреждал,что с маленькими детьми заселяют раньше положенного времени),опять таки на это я закрываю глаза,заплатила,просила номер "где потише " дали номер над бассейном,уверяли,что слышимость минимальная,как оказалось ерунда,слышно-будто музыка в номере,в номере не убирали 4 дня,сама меняла полотенца,выносила мусор,просила уборщицу и на ресепшене,чтоб убрали,но увы,только через 4 дня пришли. В номере муравьи,они повсюду!!! Ребёнку не дали кроватку,выделили только простыню,несколько дней просила постельные принадлежности хотя бы,но опять увы,хорошо с собой захватила плед и подушку для дочери. Что каксается персонала,то хамство на ремепшене,в остальном нормально,уборщицы просто мычат и улыбаются,а официанты действительно приятные и знают свою работу. Нам пришлось продлевать номер,так как наш рейс задержали на сутки,еле договорилась продлить на 5 часов -30 $,подруге моей проломом без проблем на 6,с чем это связано,не знаю. В ресторане постоянные очереди,приборов и тарелок не хватает,стаканчики бумажные,чашек и бокалов почти нет,питание среднее -без придирок,как например и в других отелях Туниса,но очереди раздражают и порой трудно узнать,что сегодня подают на обед или на ужин,повара медлительные,возможно накопилась усталость. Анимация средне,меня устроило,что аниматоры не приставали (как бывало в других отелях),детская анимация -обыкновенная дискотека-вполне прилично. Детской площадки нет,есть только сломаная пластмассовая горка доя деток до 3-х лет,что делать остальным деткам постарше -неизвестно. Есть конечно "мини клуб",но это с большой натяжкой,просто комната в которой пахнет плесенью и несколько пазлов. Утром ресторан невсегда убран,начинают убираться во время завтрака-не комфортно лично для меня. Wi Fi платный -5 динар час,только в лобби,если ты ушёл в течении этого часа из лобби,то все придётся платить заново. Есть интернет бесплатный в соседнем отеле,в нашем корпусе мы пользовались этим интернетом. В целом как-то так .

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • обслуживание ремепшена
  • грязь в номерах
  • игнлрирование просьб гостей
  • очереди в ресторане
  • нехватка приборов и посуды
Добавлено: 15.09.2017 01:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 516 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да,все там так и есть,ужасный отель..
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (459) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Лохмачева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 320