Здравствуйте! Отдельно хочу написать про СПА в этом отеле. Ходили на медиц.массаж, массажисты хорошие, говорят все по русски, цена массажа 70 евро, торг до 70 долл. При 10 разововом посещении. Для этого отеля дорого, потому как.... Массажные кабинеты прилегают к ресепшену, двери не закрывают, когда идет процедура, в связи с неработающими кондиционерами, очень шумно, все бегают, громко разговаривают, спокойно заходят в кабинет с новыми клиентами, когда идет процедура. Мне очень понравилась массажистка, я бы ходила к ней каждый день, но мне хватило 3 раза, при чем я специально, зная ситуацию, ходила к открытию, в надежде спокойствия, но клиенты не причем, именно облуж.персонал создает некомфортные условия, расслабиться очень сложно, сами массажисты мне жаловались, что им тоже тяжело работать, нет нормальных человеческих условий для труда. Еще Личный пример, записалась к конкретной массажистке за сутки, прихожу в назначенное время, говорят, подождите 10 мин., жду, потом подбегает мужчина, и мне говорит, пошли, я думаю, наверное провожатый, уточняю на ресепшн, на что получаю ответ, он будет вас массажировать, т.к. клиенты, которые пришли передо мной, опоздали на полчаса, и мой массажист занят. Вот так все у них просто, и абсолютно не колышет, что я планировала свой день, пришла, к конкретной женщине в назначенное время. И ни кто не позвонил, не предупредил. Для нас такое низкое обслуживание впервые в отеле, который себе поставил 5 звезд. Про так называемый бассейн с минеральной водой, который так восхваляют, если идет дождь и его не закрывают, то как он может быть минеральным, мы задали вопрос в СПА, они на это ничего не ответили. Вот сейчас 15-00, ребенок спит в душной комнате, кондиционер просто гоняет воздух, не холодит, шум и все. Очень грустно, что мы по отзывам (явно писали местные работники) поехали сюда и не получили элементарных человеческий условий (очень напоминает Крым и вообще наш советский отдых), а заплатили за двоих 110 000 руб. за две недели, я считаю, что это не мало для Турции и обещанных 5 звезд.