АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле PrimaSol El Mehdi (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2017
26.08.17 - 06.09.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Впервые столкнулись с очень неприятной ситуацией !!!

Отдыхали мы с мужем, сестра с мужем и двумя маленькими детьми (5 лет и 1.5 года). тур покупали у Sunmar. По приезду в отель, на ресепшене всех заселили, но нам и еще одной семье, сказали ожидайте, у нас нет свободных номеров, вас вообще нет в нашей системе, мы вас не ждали, якобы какая-то техническая ошибка... Мы испугались и были в ШОКЕ! В итоге дождались, отельного гида, они ушли куда-то, разговаривали, разбирались, звонили начальству...и так в общем несколько часов... В итоге подходит к нам отельный гид и говорит: "забудьте про этот отель, тут нет свободных номеров, вас отвезут в другой отель. Мы, конечно, возражали, но...это было бесполезно! Связались с нашим менеджером, у которого покупали тур, он сказал, что это махинации отеля, такой "бизнес", они наши забронированные номера продают местным, еще кому-то...называется "Overbooking". В итоге нас отвезли в другой отель неподалеку.

Добавлено: 14.09.2017 15:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 897 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

А в какой отель отвезли,если не секрет?
Здравствуйте!) LTI Mahdia Beach
Спасибо! Да,они,примерно,по одной цене
Про Lti отзыв оставите? У нас тоже 2 маленьких детей и я долго выбирала между этими 2 отелями.
Он ооооочень большой, очень много людей было, не очень чистый отель, номера не очень чистые, но есть и хорошие чистые номера, лежаков не хватает. Территория большая, зеленая, есть бесплатный зоопарк. Море чистое, бирюзовое, пляж тоже чтстый. Сервис немлохой, все улыбчивые, персонала много, стараются, но не успевали все равно не успевали. Бассейн огромный, грязный, в бассейне бар - крутой! Питание хорошее, разнообразное, приправ много, морепродукты острые, и еще мы все отравились там...не знаем причину! Вот) все нормально в принципе...но второй раз туда не поедем))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anna
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 480