АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
27.08.17 - 10.09.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, но осадочек остался.....

Отдыхали в Club Mega Saray 2 недели с 27 августа по 10 сентября с дочкой 4 года и мамой. Приехали ночью. Быстро разместили. Номер дали хороший, но с закрыванием балконной двери постоянно были проблемы. 3 раза вызывали техника. Еще неожиданно умер фен на третий день. Слава богу быстро заменили. Питание отличное, но опять же обед всего 1,5 часа и зал ресторана не может вместить сразу всех желающих. Иногда приходилось по три круга наматывать, чтобы найти свободный стол. А 4 сентября на завтраке распорола ногу об диван. Внизу торчала железяка. Менеджер ресторана отвел меня к врачу и она сказала , что нужно зашивать и у них это стоит 110 евро. Конечно вызывала врача по страховке. Отвезли в больницу, наложили 5 швов. 3 дня не купалась, потом купила непромокаемый пластырь в магазине и купалась. А отель отделался тем что прислал тарелочку фруктов в номер с пожеланиями скорейшего выздоровления! В итоге уже по прилету домой пришлось делать срочно укол от столбняка и ходить на перевязки. А дочке очень все понравилось. По всему отелю бегают черепахи. В последний день даже ежика встретили. Такого теплого моря я давно не припомню. С нашей Балтикой не сравнить! Развлечения на любой вкус! Есть батут для детей. В общем отдыхом довольны, но осадочек остался.......

  • красивая ухоженная территория
  • питание
  • сервис в ресторане
  • недостаток посадочных мест в ресторане
  • плохая уборка пляжа.
Добавлено: 14.09.2017 14:11
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 269 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

22:41 15.09.17
дорогая Ирина, благодарим Вас за время, потраченное на написание отзыва. Мы приносим Вам наши извинения, за ситуацию которую Вам пришлось пережить у нас. Надеемся на данный момент у Вас все хорошо со здоровьем. Обязательно будем ждать Вас в следущем году, для того что бы достойно попросить у Вас прощения. Очень надеемся мы дадите нам второй шанс)))
с наилучшими пожеланиями Club Mega Saray
Уважаемый представитель отеля! Мне интересно. что вам помешало сразу достойно попросить прощения? Об этой ситуации знали, как минимум 5 сотрудников отеля.
С уважением, Ирина.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (691) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 342