АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1264 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2017
19.08.17 - 26.08.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Бронировала отель на Букинге, как отель "Апартаменты...

Бронировала отель на Букинге, как отель "Апартаменты ПЛЯЖ" и адрес был указан другой!!!!! Переговоры по поводу бронирования и заселения вела с Елфимовой Евгенией Викторовной, которая обещала, что нам будет предоставлено одно бесплатное посещение spa.

По приезду заселили в Bridge Femily 3*????.

Приехали в отель поздно, уже не стала выяснять куда делись "апартаменты ПЛЯЖ"????

Отдыхала с мужем и дочерью в двухкомнатном номере. Условия нормальные, только, о ужас!, во всем номере только одно маленькое зеркальце в ванной комнате над раковиной! Номер был плохо освещен.

Бесплатное посещение spa нам так и не предоставили, а Елфимова на телефон не отвечала!

Считаю, что в общем отель нормальный, но стоимость неоправданна!!!

Главное отрицательное воспоминание - это питание!!!

Считаю не приемлемым для управляющих отеля кормить гостей замороженными полуфабрикатами, в том числе пельменями!!!

Уважайте гостей!

Добавлено: 14.09.2017 13:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 932 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что уделили время написанию отзыва. Жаль, что на этапе бронирования и по факту размещения у Вас возникли некоторые разногласия с нашим партнёром. На официальном сайте отеля Вы всегда можете уточнить интересующую Вас информацию. Ваши замечания по номеру приняты во внимание. Что касается питания, позвольте заметить, что мы категорически не используем мясные и рыбные покупные полуфабрикаты. Все мясные и рыбные блюда, представленные на шведской линии, готовятся исключительно в цехах нашей кухни и из продуктов высокого качества. Ещё раз благодарим за отзыв! Всего Вам самого доброго! С уважением, Елена Волкова, менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (45) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 264
  • Фото: 0
0 Благодарностей