за последние 30 дней
Претензия
Отдыхаем в отеле сейчас, 5- й день, впереди еще 10, но уже мечтаем сбежать из этого АДА!
1. Огромный минус - с 10 утра и до часу ночи в отеле НЕВЕРОЯТНО ГРОМКАЯ МУЗЫКА!!! От нее невозможно укрыться нигде - ни в номере (древние стеклопакеты без звукоизоляции), ни на улице. Даже на пляж умудряются притащить колонки и вкд.чить на полную мощность, с неотрегулированными басами. Поэтому если Вы хотите спокойно отдыхать хотя бы пару часов в день, или у Вас дети, которые спят днем, или Вы сами любите постпать с утра - Вам в этот отель ехать не стоит. Относительно тихие номера выходят либо на стройку, либо на автостоянку. ВСЕ НОМЕРА С ВИДОМ НА МОРЕ - УЖАСНО ШУМНЫЕ! Приэтом при засеении за них еще пытаютя выклянчить доплату. Будьте осторожны, номера с видом на море - худшие в отеле, все из них бегут в тишину, пусть и с видом на помойку.
На просьбы сделать музыку потише аниматоры не реагируют или уменьшают громкость на 5 минут.
2. Интернета в отеле практически нет. В номерах - вообще, на ресепшен - кое-как. Платного интерента нет тоже. Так что думайте, удобно ли будет Вам бегать на ресепшен.
3. Уборка в номерах никакая, пол вечно грязный, поэтому лучше брать с собой тапки (в отеле нет ни тапок, ни халатов, даже за деньги). Чайника в номере, кстати, тоже нет. С постельным бельем тоже проблемы - простыни короткие, вечно съезжают и просыпаешься на грязном матрасе.
Дополню - после жалобы администрации уборка стала ежедневной и приличной. Персонал очень держится за место, поэтому обращения к руководству эффективны.
4. Питание на троечку, голодными не останетесь, но нервы в очередях за куском мяса потратите. Такие же очереди за пиццей. Фрукты и более-менее приличную еду сметают в пять минут, следующей партии придется постоять и подождать.
Соков нет, даже пакетированных. Есть химический юппи. Ребёнок пьет только воду, других напитков для него нет.
5. Пляж - отдельная тема. Не буду писать про грязь - тут вина в большей степени не отеля, т.к. мусор приносят волны. Но свободных лежаков нет уже в 7-30. Людей тоже нет - все на завтраке. И это при наличии запрета на резервирование лежаков!!! К 8-00 лежаков уже нет и на поляне с травой. Только у бассейна, рядом с адской музыкой.
6. У бассейна находится с детьми крайне опасно, в том числе у детского. Скользкая плитка, неудобный уклон у взрослого бассейна, опасная горка в детском бассейне, стоящая прямо на скользкой плитке. На наших глазах многие дети летают с этой горки вниз головой. Поэтому если не сможете занимать лежаки в 6 утра у моря на песке, купите ребенку резиновые тапки, иначе будете везде ходить с ним за руку. Также обратите внимание на сломанные решетки на сливах у бассейна, ребенок может случайно провалиться в них.
Общее впечатление - раньше, возможно, этот отель выглядел шикарно, но сейчас он требует ремонта.
По завершении отдыха хотим добавить. В отеле есть номера после ремонта и старые. Видимо, поэтому отзывы о номерах разнятся. Для кого это важно - новые номера можно определить по белой кожаной вставке над кроватью. Новые номера достойные, старые - полный хлам, с отваливающимися дверцами.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Отдыхали в конце июля-начале августа, все очень понравилось. Конечно, недочеты есть везде, но не такие большие, например, нас очень долго заселяли, приехав в 11:30, к 14:30 только добились номера, хотя алжирцев селят сразу. За вид на море, действительно, нужно доплатить, если брали номер другой категории, но это почти везде так.
Мы жили в номере с видом на море, и многие, с кем мы общались жили в номерах с видом на море, номера отличные, с уборкой проблем не было, девушки очень дружелюбные, всегда спросят понравилась ли уборка, правда, на французском, но у нас не было с этим проблем)
И все-все были очень этому рады, никто не бежал менять вид на стройку, только если наоборот - на море) Музыку, кстати, на тихий час отключали, может сейчас что-то изменилось) Аниматоры очень стараются, бассейн хороший.
Интернет ловил и в номере, и в холле, и у бассейна, поближе к зданию. Ну не было проблем с интернетом вообще)
Вот все нам понравилось, с лежаками у моря да, были небольшие проблемы, но всегда можно найти выход из положения, если не успели с утра, к обеду они освобождались, на травке места были всегда, но, действительно, хочется предложить отелю организовать побольше лежаков у моря, лишним не будет)
В ресторане кормили вкусно, не хватало только зелени и морепродуктов.
Если ехать с хорошим настроением и настраиваться видеть только хорошее, то и будет хорошо) Настройтесь на приятный лад, и хорошего отдыха!
Справедливости ради нужно сказать, что вчера и сегодня музыку включают потише, но засилье русской попсы все равно напрягает.
Питание однозначно не на уровне четырёхзвёздочного отеля. Но это кто к чему привык. С голоду не умрёшь, но и удовольствия не получишь. Отдыхаем в Тунисе не первый раз, во многих отелях, в том числе четверках, готовят намного лучше и разнообразнее. С Турцией и Европой сравнение вообще будет неуместно.
Если бы не адская музыка и отсутствие возможности получить нормальный интернет в номер даже за деньги (нужен для работы), со всеми другими недочетами отеля можно было бы смириться. Но этот отель точно разочарует более-менее искушённых туристов.
Несмотря на этот неудавшийся отдых, Тунис любим и вернёмся, но в другой отель.
Слава Богу, что сегодня мы уезжаем. Мечтаем нормально поесть и выспаться.
Что касается Туниса - это страна с богатой историей и шикарными пляжами ( это не об отельном пляже). Поэтому если есть возможность арендовать авто с хорошим гидом - это имеет смысл сделать. Мы не жалеем о выборе страны, жалеем, что поехали в этот отель, поверив большому количеству положительных отзывов.
