АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
242 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2016
13.10.16 - 21.10.16
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Я отдыхала в отеле в октябре м-це. Писала заранее в отель...

Я отдыхала в отеле в октябре м-це. Писала заранее в отель, что еду как турагент, но никто этого не читал и никому это не нужно.За сезон ресепшн думаю заматывается так, что им все это надоедает. Номер нам дали с ребенком возле ресепшена. номер обычный, мебель старенькая, за все время пребывания не могли мыться в душе, т.к. вода не уходила из душевой и была очень холодной. Мылись мы постоянно в хамаме соседнего отеля. Меня это совсем не напрягало. Территория очень зеленая и ухоженная. Жаль,что вода в бассейне ледяная! В этом году прочла,что в отеле была реновация, но прочитав отзыв поняла, что или ее не было, или была частичной. В прошлом году полотенца выдавали бесплатно, в этом туристы сказали,что под залог. Мне отель понравился.

Добавлено: 14.09.2017 13:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:42 14.09.17
Добрый день уважаемая Елена!Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется. К сожалению никак не могу прокоментировать ситуацию о том ,что Вы заранее писали в отель и Вам никто не ответи.В этом году ни один вопрос и отзыв не остаюся без ответа. Реновация была частичной,произошли изменения в концепции отеля эту информацию предоставили всем туроператорам до начала сезона.Искренне надеемся видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями,представитель отеля Елена.
Елена, спасибо. У меня не сложился негативный отзыв, нет. Я в июне посылала туристов и в августе. Я же написала, что отель рекомендую. Просто есть шероховатости, но это не главное.Главное- позитив.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 014) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лариса Григорьева
Россия
Брянск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 09.06.2005
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 52
  • Читательский охват: 1 495