Приехали, заселение шло медленно, на ресепшне сотрудник отвлекался то на телефон, то на разговор с другими сотрудниками, при разговоре со старшим менеджером без основания при мне назвал меня "барышня" (просто некорректно, я гость отеля, не более). Мой муж (на тот момент мы не были женаты) уже был забронирован по SGL через тур.оператора, по приезду докупали мне доп.место в номере. Получилось так, что мне посчитали доп.место как основное (то есть муж на основное и я как на основное). На вопрос "почему?", нам ответили, что не было от нас уточнения про доп., и что эта ситуация двоякая. В дальнейшем нам компенсировали разницу в сумме на питание. Также, в связи с тем, что мы проживали до Формулы, в период Формулы, и после, нас пытались выселить дважды (приходила уборщица с вопросом, почему мы еще не уехали и не сдали номер. По питанию делили гостей по пакету Формула 1 и простых отдыхающих, и нас с мужем тоже пытались разделить (он в одном зале, я в другом). Питание хорошее, номера хорошие, но сервис расстроил. Может, сейчас лучше сервис стал. Порекомендовать могу, если не сильно заморачиваетесь с выбором объекта размещения.