АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Kempinski Grand Hotel Gelendzhik (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхал Парой в августе 2017
23.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Очень уютное и красивое местечко))

Все было исключительно превосходно,особенно завтраки,,просто поразили своим разнообразием))) Весь персонал вежлив и предупредителен)) Но было несколько минусов..(( В гигиеническом душе только холодная вода(( Утюг был ужасным(( Раковина в ванной засорена(( И ковролин в номере при ходьбе по ему скатывался в катышки((Пляж далеко и от отеля и от моря(( Что занимает много времени и доставляет неудобства( Зато погода отличная и море просто Сказка))) Ну и ценники в ресторанах космические))

  • вежливый персонал)) в номере уютно)) вкусные завтраки))
  • холодная вода в гигиеническом душе.засоренная раковина в номере
Добавлено: 14.09.2017 10:00
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 487 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор «Кемпински Гранд Отель Геленджик»! Спасибо за время, уделённое написанию отзыва о службах и уровне сервиса, предоставляемого Отелем.
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за отмеченные плюсы. Нам очень приятно слышать, что наши вкусные и разнообразные завтраки пришлись Вам по душе. Нам особенно приятно слышать, что Вы по достоинству оценили гостеприимство и дружелюбие нашего персонала.
Одновременно позвольте принести глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мы передали Ваши ценные замечания в Инженерную службу для проверки и принятия соответствующих мер.
Информируем Вас о том, что в связи с изменениями законодательства касательно предоставления пляжных территорий эксплуатация земельного участка пляжа, находящегося в непосредственной близости от Отеля, в этом году не была разрешена. Для комфорта наших гостей была организована VIP-зона на пляже «Сады морей», расположенном на расстоянии 1 км от Отеля, по адресу г. Геленджик, ул. Революционная 47. К месту расположения пляжа на регулярной основе осуществляются трансферы на комфортабельном автобусе.
Будем рады приветствовать Вас вновь в «Кемпински Гранд Отель Геленджик»!

С уважением,
О. Стефани,
Генеральный управляющий
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (67) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 278