Отдыхали с 26.08.2017 по 09.09.2017 семьей с дочкой 5-ти лет. В целом отель очень понравился, рекомендую.

Начну с системы питания. Сказать, что вкусно не сказать ни чего. Шеф-повар со своей командой большие молодцы. Нам посчастливилось отдыхать во время праздника Курбан-Байрам. В эти четыре дня (01.09-04.09) было особенно вкусно))) Начиная с даты приезда и до окончания Курбан-Байрам в столовой всегда были свободные места. В этот период в отеле было много Турков. Но вот с 05.09. заехали русскоговорящие туристы. В столовой сразу стало полно народу, столики приходилось искать. Такая ситуация на мой взгляд из-за культуры приема пищи. Местные ходили в столовую исключительно покушать. Мы - туристы постсоветского пространства приходим не только поесть, но и выпить. Поэтому церемония растягивается по времени, и как результат полная столовая))) Официанты, если их позвать всегда готовы принести заказ, но если к ним не обратишься, можешь до конца просидеть с пустым бокалом) Единственный, но очень жирный минус - это большое количество мух!!! Очень напрягает(

Для детей. Мой ребенок был в восторге от миниклуба, минидиско (одно плохо - в амфитеатре, где оно проводилось, очень душно - все мокрые) и прочей анимации, включая взрослую. Утро начиналось с вопроса: А можно мне в миниклуб? Даже обедать ей больше нравилось в миниклубе (там несколько другой ассортимент, чем в общей столовой). Детские развлечение начали посещать на 6 день приезда, т.к. боялись вируса. Понаблюдав, пришла к выводу вируса Коксаки в отеле нет. Но к сожалению на 10 день поднялась температура и воспалилось горло. Очень испугались, но оказалось обострение тонзиллита. Обошлись своими лекарствами, врача не вызывали.

Пляж и море. По приезду пляж был чистым, потом как-то подзагрязнился такое чувство, что его просто перестали убирать, но спустя время снова стали чистить от мусора. Лежаки на пляже всегда были свободны, но козырные места занимали с утра. Море это сказка, 29оС, прозрачное, чистое и соленое) Ребенок хотел забрать море с собой))) Заход в море трудноват из-за каменистого дна и резкого обрыва. Я и муж порезали пальцы на ногах долго заживали, т.к. постоянно в соленой воде.

Бассейнами не пользовались, лишь перед отъездом пару дней полежали у семейного бассейна, но не купались. Место ходила занимать с утра, позже уже было все занято.

Сервис в отеле странный. Горничная все делала исправно. Оставили чаевые, так она забрала покрывало с кровати ребенка, а новое не принесла. Пришлось жаловаться на ресепшн. После уборка была посредственная, зачастую не пополняла набор для душа. Минибар пополняли, пока не оставили чаевые перестали заполнять, а потом давали меньше, чем до этого. Видимо персонал чаевые как-то обижают, хотя 2 доллара мне казалось нормально. Пошла жаловаться на смайлсервис сказали, что я пришла не в приемные часы)))) (СССР прям) и даже не стали меня слушать. Ходили в рыбный ресторан. Заказала (с большим трудом, т.к. работник принимающий заказ не говорил по-русски) 3 блюда из рыбы, т.е. каждому. Принесли только два. Долго ждала свое блюдо, и пока не обратилась не получила его. Заказывали окуня, лосось и форель. Окунь был самым вкусным) А так в ресторане очень понравилось. Вкусно и официант, нас обслуживающий, просто красавчик, прям молодец. Там праздновали день рождения мужа дали чудесный тортик. Было очень приятно. А когда пришли в номер было все украшено шариками, и цветочками. Тоже здорово. Но украсили, только когда напомнила про день рождения мужа)))

Алкоголь в отеле приличный. Есть импортный, весьма не недурственный. Вино, которое давали в столовой мне не понравилось ни одно, а вот пиво очень даже вкусное. Вкусные коктейли, но слишком сладкие, я такое не люблю. Бесплатный сидр яблочный и клубничный коктейль, которые там упорно называют шампанским мне понравились, хотя у меня большие проблемы с переносимостью алкоголя, с этими напитками, я дискомфорта не испытывала)))

Вайфай в отеле нормальный. В номере и по территории справлялся, на море хуже.

Природа с замечательным горно-морским пейзажем просто восхитительна. Не большая, но грамотно спланированная, зеленая территория. Красивые рассветы над морем и впечатляющее полнолуние с серебряной дорожкой по воде.

По отъезду просят заполнить анкеты, где ставите оценки по всем направлениям работы отеля. Поставила средние оценки относительно сервиса. Работник смайлсервиса подошла поинтересовалась почему такие оценки, т.е. это не для галочки, а люди действительно работают над тем, чтобы нам все нравилось.

Так что спасибо всем большое. Мой отпуск удался. С удовольствие бы его продолжила или повторила. Уезжать не хотелось совсем. И не было того чувства, когда соскучился по домашней еде)))) Еще раз спасибо!