АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sentido Numa Bay (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
14.08.17 - 23.08.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам все понравилось!

Отдыхала с ребенком (6 лет) во второй половине августа 2017 г.

1. Заселение: в отель прибыли в 12 часов дня, сразу пошли обедать. В 14 часов нам сообщили, что номер еще не успели убрать, но мы можем пока оставить в нем вещи, переодеться и пойти, например, на море. Нам адски хотелось спать с дороги, но ничего не поделаешь ... ситуации бывают разные, мы люди воспитанные :), поэтому с пониманием отнеслись и согласились. В качестве извинения нам пообещали вино и фрукты в номер; при этом попросили напомнить на ресепшене, если вдруг обещанный комплимент не будет доставлен в течение 1-2 дней. Так и вышло. На третий день я решила напомнить об обещанном презенте. Они себе куда-то записали, но ничего не принесли, ссылаясь не безответственных исполнителей таких важных поручений)). На пятый день я сказала, что напоминать больше не буду - и, удивительно, принесли! На самом деле, негатива после этой ситуации не осталось - накладки и сбои бывают у всех, а вино принесли хорошее, 2014 года, и кучу отличных фруктов.

2. Питание: хорошая качественная еда. Знаете, как бывало у нас в других турецких 5-ках спустя несколько дней: ощущение, будто вся еда какая-то безвкусная. В Sentido была приятно удивлена разнообразию блюд и качеству продуктов. Я - любитель мяса/рыбы/птицы, фруктов и вина. Мне всего хватало) Готовые салаты оценить не могу, т.к. не ем, а к свежим порезанным овощам и зелени претензий нет. Фрукты в изобилии, по утрам апельсиновый фреш. Регулярно на ужин готовят блюда на углях. Поставила оценку "5-" из-за скудного детского стола: картошка-фри, нагетсы и сосиски; кашу утром ребеночку не найдете, но мой особо каши не ест, поэтому для нас это не стало проблемой. Фреш с булочками выручал) Вино понравилось: пила в основном розовое и иногда белое - весьма приятные легкие вина. Один раз ходили в ресторан а-ля-карт, выбрали гриль-ресторан (выбирала по меню, ориентируясь на вкусовые предпочтения сына). Нам понравилось: сын заточил стейк из говядины, а я из семги, кроме того подавали салат и крем-суп из грибов. Супчик внешне похож на овсяную кашу :), но на удивление оказался очень вкусным, было не оторваться от тарелки))

3. Купание: несколько бассейнов (про количество лучше уточнить в других отзывах)). Проблема только с лежаками - в час пик может оказаться, что не найдете свободного места, и стоят они вплотную друг к другу. Но здесь вопрос еще и к гостям отеля, оставляющим полотенца на шезлонгах просто так, на всякий случай, местечко застолбить.... Но в целом, когда бы мы ни пришли, место всегда себе находили. Не сразу правда, но все-таки находили) На пляже аналогичная ситуация с шезлонгами, поэтому не буду повторяться. Вход в море достаточно пологий, детям хорошо. Левее можно наткнуться на камни - ногам не особо приятно, поэтому лучше заходить в море чуть правее.

4. Развлечения: для детей есть днем мини-клуб и вечером "дискотека". Мы в клуб не ходили - сын воспротивился, а дискотеку наблюдали из зрительного зала по той же причине) Не знаю как детям, но честно надоедает в течение всего отдыха слушать "арам-зам-зам" и "ай эм барби герл ин зе барби ворлд". Хотя детей под эту "музыку" танцевало много, значит им норм)) Взрослая анимация днем нас мало интересовала (была аква-аэробика вроде бы и водное поло), а во время вечерней мы уже уходили в номер баиньки, поэтому тут мне сложно дать оценку. Несколько раз вечером была живая музыка в баре у бассейна - вот это настоящий восторг! Очень понравилось! Один раз два парня с гитарами пели каверы известных песен на англ.языке, неожиданно прозвучала песня на русском "А любовь как сон стороной прошла" (здесь бы поставить смайлик с отвисшей челюстью)) ... Приятный шок, спели отлично!

5. И еще: особой благодарности заслуживает Светлана - quest relations. Отелю реально с вами повезло, очень приятно было пообщаться) У нас особых трудностей на отдыхе не возникало, но вы даете чувство уверенности и спокойствия: что бы ни произошло - вы сможете помочь и все разрулить. Спасибо)

Некоторые писали в отзывах в начале лета, что отношение к русским хуже, чем к туристам из других стран. Не соглашусь - мы этого не ощутили. Очень было комфортно, все вежливые, приветливые и готовы вам помогать. Пожалуй, впервые на отдыхе в Турции посетила мысль, что готова сюда вернуться снова - реально очень хорошие впечатления от отеля. Настройтесь на хороший отдых и он будет именно таким :)

PS: возможно, что-то забыла рассказать - пишите, спрашивайте, отвечу)

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.09.2017 22:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 481 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
14:50 25.09.17
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями. Нашей целью является улучшение качества и повышение уровня обслуживания.
В этом нам помогают как положительные, так и отрицательные отзывы наших уважаемых гостей. Спасибо, что Вы выбрали наc.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением, SENTIDO Numa Bay
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 630
  • Фото: 0
0 Благодарностей