АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2017
01.09.17 - 13.09.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

В этот раз все хорошо! )

Все понравилось, ездили уже в 4-й раз. Правда сгорела печка в большой сауне и ютились в маленькой, холодильник в номере 436 гудел постоянно и морозил чересчур (отходила крышка миниморозилки), старенькая душевая кабина (потресковшаяся и дверца плотно не прилегала) и пора бы обновить сукно на бильярде, в бассейне надо следить за ключами от ящиков (половина браслетов или замков сломаны), но это мелочи! Отдохнули хорошо, все остальное на уровне!

Посоветовал бы отелю ввести анкеты для отдыхающих, чтобы лучше отслеживать недостатки и вовремя их устранять...

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • персонал
  • зоопарк
  • территория
  • бассейн
  • мелочи
Добавлено: 13.09.2017 21:09
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 558 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:31 15.09.17
Добрый вечер, Уважаемый Антон!
Мы очень ценим любые комментарии о качестве обслуживания в нашем отеле. Подмечая наши недочёты, Вы помогаете нам повысить уровень сервиса и предотвращать подобные ситуации в нашей дальнейшей практике. Нам бесконечно приятно, что Вы, несмотря на некоторые моменты, всё же остались довольны проведенным отдыхом. К сожалению, одна из финских саун при бассейне пока недоступна, но мы решаем данный вопрос и в ближайшее время она будет восстановлена. Мы очень надеемся, что Вы выберете нас вновь, а мы, в свою очередь, будем рады учесть Ваши замечания, над устранением которых, мы уже оперативно работаем! С нетерпением ждем Вас в гости снова! С уважением, Владимир Винославский Генеральный директор Country Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (202) Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Антон К
Россия
Орехово-Зуево
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.04.2014
  • Страны, города: 4 / 12
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 312
  • Фото: 0
0 Благодарностей