АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4916 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
06.08.17 - 20.08.17
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но с существенными недостатками

Уже много лет выбираем Болгарию для нашего отдыха. Побывали в разных местах и отелях (в основном по системе "все включено"). В этот раз отдыхали вдвоем с дочкой (11 л.). С ней же подробно и обсуждали все плюсы и минусы данного отеля. Итак, по-порядку. У отеля много плюсов. Одним из главным является огромная ухоженная территория с прекрасной инфраструктурой, где есть все, что надо для прекрасного отдыха: аквапарк, множество бассейнов разной глубины и величины (правда, у некоторых на кресле вместо спасателя "сидела" табличка, что купание на ваш риск), прекрасная анимационная программа (на дневной анимации ни разу не побывали, а вот вечерние шоу выше всяких похвал), одно-, двух- и трех-этажные виллы разбросаны на довольно-таки большом расстоянии, нам досталась вилла Laguna, очень близко к ресторану и ресепшену, удобно, но много народу мимо ходят, так что не тихо, есть домики, до которых идти в глубь территории достаточно далеко, но зато там потише, это кому что больше нравится. Свободные шезлонги можно найти в любое время и на пляже, и у бассейнов, с этим точно проблем нет. Пару слов о пляже: он неплохой (если сравнивать с Албеной) и хороший (если сравнивать с Несебром), песок, долгий пологий вход в море, что очень удобно с маленькими детьми. Сами номера чистые, новая сантехника, плоский телевизор с 7 или 8 рос. каналами, уборка в номере нас устраивала (чаевые оставляли каждый день), полотенца меняли каждый день, даже если мы не бросали их на пол. Теперь о минусах. Если Вы любите во время отдыха регулярно выходить/выезжать за территорию отеля, то здесь это довольно-таки затратно, нужно брать или машину напрокат, или брать такси (стоянка такси есть на территории курортного комплекса), но цены на такси выше московских, по-другому никак до Созополя не добраться. И главный минус этого отеля, на мой взгляд, это питание. Оно достаточно разнообразное, но вкусного почти нет, все мясо, тушеное в соусе, вообще не съедобное... Понравились только завтраки: вкусные каши, разные блюда из яиц, за блинчиками и оладьями, правда, надо было очередь отстоять... Десерты не вызывали абсолютно никакого желания их пробовать... Фруктов мало, и далеко не все они съедобные (например, нектарины в первую неделю нашего отдыха были подпорченные, вторую недозрелые), еще были арбузы, дыни (тоже не всегда зрелые), яблоки, груши, сливы и бананы... По мне, так маловато для сезона фруктов.. Где хотя бы виноград??? В Созополе много фруктовых лавок, и в этот период продавалось много винограда, абрикосов, персиков... Также не понравилась организация раздачи газировки и пива: вместо того, чтобы поставить автоматы с этими напитками в общем доступе (как это обычно бывает), в этом отеле разливом занимаются бармены в барах (из тех же автоматов), это очень неудобно (очереди и пр.). Раздача мороженого, это отдельная песня. Его раздают исключительно в главном ресторане в обеденное время, и опять же, работник ресторана раздает из холодильника, само мороженое из-за того, что крышка холодильника при раздаче всегда открыта (как вы понимаете, очередь там нескончаемая стоит), тает, и вы получаете в рожке (или креманке) полурастаявшую массу... Мы не стояли в этой очереди за непонятно чем, а покупали мороженое в магазинчике при отеле (где цены в два раза выше, чем в супермаркетах Созополя). Учитывая стоимость проживания в этом отеле, желания отдохнуть в нем снова, честно говоря, не возникает...

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • сервис
  • питание
  • удаленность от цивилизации
Добавлено: 13.09.2017 13:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 414 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Добрый вечер! подскажите , пожалуйста, а интернет в номере есть? и сколько идти до моря? заранее спасибо
Добрый вечер! Интернет в отеле бесплатный в холле и баре здания, где расположен ресепшн. В номерах платный, но он настолько плохо работает в номере, что, на мой взгляд, лучше и гораздо дешевле купить местную симку с включенным интернет трафиком, самый оптимальный вариант, купить прямо по прилёту в аэропорту, либо у отельного гида, но, соответственно, раза в 2 дороже. До пляжа идти недалеко,но через дорогу (есть подземный переход).
Добрый день. Полностью согласен с вашим отзывом. Были в этом отеле раз 6, хотели поменять. Как вы сказали что побывали во многих местах в Болгарии. Может что-нибудь посоветуете уровня Дюн или повыше где вы были. Что нравится в дюнах пляж, аквапарк, вечерние шоу. Все остальное так себе, включая номера с неудобными матрацами и мышами, которые иногда посещали нас по ночам :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (79) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Татьяна К
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2017
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 917
  • Фото: 0
0 Благодарностей