Отдых - с 27.06 по 19.07 -21 день.

Мы туристы не избалованные

отдыхали и в 3* и в 4-5* тоже , видели всякое и разное.

Напишу как было.

Отель впечатляет - красив, как днём так и особенно вечером.

Мы попали на Рамадан, а его здесь празднуют минимум 1 неделю. А это значит толпы туристов из Ирана и самой Турции.

Итак, что нам не понравилось:

1. Сервис

Ирина на ресепшене- просто крайне не гостеприимная, ни разу не улыбнётся . Спросишь - скажет односложно, не спросишь - твои проблемы. Ничего не подскажет сама, такое ощущение лишь бы ее не трогали. Эмрах- турок , он немного говорит по-русски, но зато улыбается и старается помочь.

По номеру:

Холодильник ломался 3 раза за 3 дня.

Полотенец и простыней не было при заселении, пришлось самим просить.

Принесли простыни , в том числе одна была с женскими днями не отстиранными.

Мини бар не полный был, дополнили.

Туалетные принадлежности тоже не полные .

Номер выдали без шкафов и полок. Было крайне неудобно.

И только когда мы 2 дн настойчиво просили поменять номер на тот, что мы оплатили на поменяли. Видимо такой бардак был связан с наплывом "местных"туристов во время рамадана.

2. Пляж грязный - песок будто с дорожной пылью , если лежишь на лежаке и мимо кто-то прошёл, то ты будешь в пыли.

3. Пляж проходной. Недалеко остановка общественного транспорта и народ из отелей что расположены на 3-4 линии идёт с остановки через пляж Хайдарпаши. Они занимают лежаки Хайдарпаши , моются в душе здесь , создавая очереди, переодеваются тут же в пляжной раздевалке. И этих туристов косяки! Они плескаются в море на территории выделеной для гостей Хайдарпаши. Это был просто ужас !

4. Маленькая территория при большой вместимости отеля. Я знала куда еду т не претендовала на то, чтобы ещё и погулять по территории, но так как гостей было кране много , поэтому везде были скопления народа, очереди.

5. Очереди: на мини-аквапарк за "ватрушками", в столовой - постоянно очереди.

6. Хамам не оправдал ожиданий : сначала разогрев и сам хвмам (в целом растирают хорошо), потом массаж всего тела 10 мин (!!!) и маска на лицо, между процедурами по 20-30 минут ожидания в очень холодных от кондиционера комнатах релакса (!!!), так как много желающих и сотрудники хамама не успевают. После хамама приглашают к главному сотруднику и начинается развод о проблемных зонах и разводиловка на массажи.

7. Экскурсии - не брали , но слышали , что наши соотечественники брали экскурсию с ночёвкой у отлетельнго гида, ездили и часть из обещаного было просто враньё. Никаких ночёвок в хорошем 5* отеле (вместо него 4*).

8. Курение на улице везде.

Питание - все 100% отличное. Тут сложно придраться. Все понравилось . Если уж придираться, то частенько овощные рагу и супчики были острые. Дети есть такое не могли. Очереди за самым вкусным и мясным блюдом. И кстати, ещё момент: пиццу и гезлеме, что повара готовят при вас же в печах, делают без перчаток (!!!), руками размазывают сырое яйцо и посыпают овощи .

В целом, официанты и повара выкладываются по полной. Остальным сотрудникам отеля ещё бы поучиться у них !

Wi-fi - бесплатно и ловит везде в целом хорошо

ТВ в номере - около 10 русс каналов

Контингент - оч много было русскоговорящих и отдыхающих турецких семей и иранцев просто тьма, они очень шумные и не особо воспитаны, например один мужчина несколько раз в детский бассейн выжимал свои мокрые шорты и майку. Я от такого была просто в шоке.

Территория отеля крайне мала, просто пройтись из основного здания на бассейн или на море приходится через толпы иранцев и турков

Лежаков в 9:30 на бассейне и на море найти сложно, но можно.

До Мегамолл (небольшой совсем ТЦ) в Конаклах 15 мин на автобусе.

Старались не придираться, но вот получились минусы. Наверно для кого-то это сущий пустяк, а кто-то и не заметил бы.

Но мы в Рамадан больше в Турцию ни ногой!