АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
28.08.17 - 06.09.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых с семьей!

Отдыхали в Sun Heaven (конец августа-начало сентября 2017).

Приехали ночью часиков в 3 (точнее, уже утром:))... на ресепшен встретили, оформили и через несколько минут предоставили номер. Мы приехали 2 семьи с 2 маленьками детьми обе. На ресепшен попросили, по возможности, разместить нас поближе друг к другу! На что, сонный парнишка сказал: "Хорошо! Хорошо!"... и так. Мы довольные идем по номерам. Доходим до первого Делюкса...и тут называют нашу фамилию и еще 2 семьи...а фамилии наших друзей нет! Мы в шоке. Просим внимательнее пересмотреть ведь мы же просили вместе нас заселить!... в итоге, нас заселили в первое здание Делюкса....друзей во второе здание Делюкса! Вот тебе и "рядом"!)) (Кто был, тот пойдет!:)) Кто будет, тот узнает!:)). В итоге мы сразу же находим возможность для связи и телефон стал для нас спасением!))) (У нас 4216, у них 6616). С этим разобрались. И, вроде как, адаптировались. И все равно, всегда были вместе. Неудобств явных не было. Разве что, уложив детей не могли встретится в кафе. Т.к., им далеко идти и детей так не оставишь. Бегать и проверять все равно надо)) не смотря на то, что спится сладко и дети не просыпаются ночью.

Про номер. Мы сразу выбрали делюкс, потому что фото Эконома не вдохновили. Зашли и первое впечатление (в почти 4 часа утра:)) было положительным. Но какого было разочарование когда решили помыть руки. Раковина настолько была засорена, что наполнялась до краем мигом. То же самое было и с душем. Стоит искупаться. Вода в прихожей. А номер убран просто "тихий ужас"! Длждавшись утра отправилась решать вопрос. Там девушка, которая красивая! С бровями еще)) стыдно, но даже не знаю как ее зовут!...но очень приятная и хорошая! Ее не перепутаешь ни с кем!) Так вот, оставили заявку на ген.уюорку и чистку сан.техники. в итоге, уюорщица убралась. Захожу. То, же самое. Чисто кровать заправила. Я ее ловлю в коридоре. Она не знает русский. Но я попыталась объяснить. Позвала ее и показывая пальцем на каждый угол попросила убрать. Итог: печаль. Я поняла, что смысла от такой уборки нет. Взяла ведро для мусора и полотенце и вымала полы сама! За то, оставшиеся 9.5 дня я не брезгливо ходила по номеру. Сантехнику почистили!)) Что вода уходила махом! В душе конвеером мылись вчетвером...в итоге ничего не протикало и уходило разом. Создали уют! Ура! Ведь номера то сами хорошие! И почему уборщицы безответсвенные и сами "запускают" всю красоту?

Еда. Пришли на завтрак. Попробовали еду. И...я была уверна, что от такой еды я похудею. Потому что, кушать нечего. Потом наступил обед. И...ого! Вкусненько. Потом ужин...о, боже! Остановите меня!:) Очень вкусно. Очень разнообразно! Естесственно не все и не соя! Но найти можно без их приправ еду по вкусу! Молодцы повара. Угодили каждому! Мы не голодали! Кстати, узнали в последний день. Но. В кафе бенжамин раздают вкусные пироги, кексы. Как шарлотка, но без яблок) короче, вкусно. И напротив, женщина делает какие-то вкусные лепешки в определенное время. Мы увидели все это в последний день. В жень отъезда. И расстроились, что это все прошло мимо нас.

Пляж. Пляж - это минус. Хотя, такие пляжи ао всему берегу. Это галька!((( камни! Все ноги отбиваешь. Без обуви специальной там делать нечего. Особенно, если волны. Прям младшая наша так в море и не покупалась...((

Хамам. В отеле хороший хамам. Мастера там намного лучше выездного хамама. После них выходишь прям....ох и ах...в каком слстоянии. Балдеж. На выездном, услуги разнообразнее. Но мастера делают все на поток клиентов. Пилинг и массаж - просто водят по телу руками отпределенное время. И все. Выходишь и не понятно, что ты там делал. А в отеле, в релакс зоне лежишь прям вся такая))) прям....кайф! Совет: если нужен хамам. Не видитесь на разнообразную программу выездного. Лучше все-таки в отеле! Мастера делают на совесть. Ведь они даже заинтересованы в этом. Если очень понравится, туристы могут придти на курс массажа. А после их массажа - реально готов ходить каждый день. А на выездной, они знают что клиент вряд ли приедет из отеля к ним на массаж. Поэтому и не заморачиваются.

Детская анимация - отлично. Детки до сих пор поют и танцуют!))) Вообще, отель для деток классный. Все для них есть. Есть чем занять!

На взрослую анимацию мы не попадали. Слушали, сидя в кафе бенжамин!))) По звукам, было весело!)))

Отдыхом довольны!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • для деток рай. еда. отзывчивость на ресепшен. . отел
  • пляж
  • пляж. уборка. девушка в магазине с обувью - не торгуется) но если выйти из отеля очень даже торгуются) рядом там.
Добавлено: 13.09.2017 09:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 343 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Эту милую девушку на ресепшн зовут Маша))) Она просто чудо!!!! Почему то мой отзыв не опубликовали((( Хотя он был Очень хороший. Маше отдельное огромное спасибо)) И менеджеру отеля, который разрешил нам с больным ребенком бесплатно в номере остаться до 16,00. Отель действительно очень классный. Спасибо Всем))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Динара Хисметова
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 644
  • Фото: 6
0 Благодарностей