Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2017
- Рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдыхали мы с семьёй с 26.08.2017 по 4.09.2017 в этом...
Отдыхали мы с семьёй с 26.08.2017 по 4.09.2017 в этом замечательном отеле! Вообщем все понравилось, недочёты и замечания есть! Территория отеля очень большая, везде чисто, красиво аккуратно, работники трудятся как пчелки! Начну с начала:заселили нас в главном корпусе балкончик наш выходил на гору, приехали мы рано утром подошли на ресепшн, а нам говорят заселение только в 14ч мы предложили денег и нас сразу заселили без проблем, а до этого говорили нет свободных номеров?деньги вобщем рулят!в номере было не очень хорошо убрано, просили несколько раз убраться и все равно было все без изменении, и через пегас пытались тоже достучаться чтоб убрались но все без результатно!дали деньги уборщице как чаевые и вуаля в номере чисто, опять деньги рулят!решили посетить хамам и массаж процедура платная тоже!сидит там парень очень грубый, дерзкий, абсолютно не умеет разговаривать с клиентами мы остались не довольны и в следующий приезд хотелось бы его вообще не видеть( прошу примите меры)К сожалению имя его не помню( там их было двое, тот который без бородки)!еды было просто навалом, разной, на любой вкус и каприз, голодным там остаться не реально?Все очень вкусное! Спасибо поварам!в баре тоже очень отзывчивые,дружелюбные вежливые бармены?Отличился бармен Мехмет ну уж очень внимательный отзывчивый, добрый, весёлый!море просто чудесное было, тёплое и чистое! Прокатились на катере, на др экскурсии не куда не выезжали так как были с маленькими детьми! Для детей анимация тоже хорошая, девчонки молодцы???Я бы ещё раз с удовольствием отдохнула бы именно в этом отеле?
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Прочее
Прочее
Территория отеля
Плюсы отеля
красиво
территория чистая
еды много все вкусно
Минусы отеля
не доброжелательный не отзывчивый коллектив
в спа центре грубиян парень полный не адекват
Добавлено
12.09.17
20:05
(1 573 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:11 13.09.17
Уажаемая, Эльза,Отель Phaselis Rose благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте. Нам важно мнение каждого гостя. Мы рады что несмотря на некоторые недочеты Вы остались довольны своим отдыхом. Обязательно примем во внимание все ваши комментарии. Конечно же будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь. С уважением, Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий