АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в августе 2017
26.08.17 - 08.09.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Любимая ALVA DONNA

Приезжали отдыхать в отель 2 раз, первый раз были в 2015 - остались в восторге) в этот раз решили взять с собой родителей, заказывали 2 разных номера. Заранее писала пожелания по заселению на сайт отеля - выполнили все в мельчайших деталях, за что им огромное спасибо.

Номер: стандартный номер, никаких излишеств, все, что нужно для комфортного отдыха есть. Минибар пополняют регулярно (пиво, спрайт, вода). Многие жалуются на уборку, может, конечно, на момент нашего отдыха сотрудники отеля провели соответствующую работу… но наша горничная молодец! У нас всегда было чисто, уборку она производила даже тогда когда мы встречая ее возле номера говорили что у нас все ОК! Очень милая женщина, всегда интересовалась все ли у нас хорошо, нормально ли она убралась) в день выезда прощалась с нами как с родными)))

Питание: на мой взгляд, огромный жирный плюс, разнообразное, на любой вкус, голодными остаться не возможно, привезли домой по 4 лишних кг)) Очень понравилась копченая рыба, плов иии… борщ. Если есть желание можно от одного приема пищи переходить к другому. Алкоголь достойный, главное конкретизировать барменам свои желания по маркам, иначе будут лить местное производство. Очень нравиться кофейня на главном бассейне, девочки молодцы!

Анимация: не навязчивая, если хотите, участвуйте, не хотите навязывать себя не будут. Я за активных отдых, так что боча, стрельба из ружья и дартс это мое)) Очень понравился концерт группы Akcent , море положительных эмоций.

Пляж: проблем с лежаками не видела ни разу, место найти всегда можно, конечно если вы хотите лежать в первых рядах об этом можно позаботиться заранее… без этого наверное невозможно. Однажды был нюанс пока ходила в бар украли пляжное полотенце, но это вопрос не к отелю (карточку на замену выдали без проблем и лишних вопросов), а к отдыхающим..

Конечно, минусы можно найти везде и придраться при желании тоже можно к любой мелочи, самое главное позитивный настрой и сотрудники отеля постараются сделать ваш отдых незабываемым)))

В общем и целом, как сказал мой супруг, в другой отель я больше не поеду, чтобы не разочаровываться!!

  • нет таких
Добавлено: 12.09.2017 07:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 118 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте. Скажите в каком корпусе жили и в каком номере? заранее спасибо
Здравствуйте, оба раза жили в 5 корпусе на 4 этаже - 1 раз с видом на бассейн с волнами (номер 5409), в этот раз нас поселили в этот же корпус только с видом на бассейн с белыми лебедями (5408) , удобные номера тем что рядом есть как лестница так и лифт, но многие считают этот корпус шумным (слышно дискотеку и дневные активити), но нам ничего не мешало.
Катюша. читая Ваш отзыв поймала себя на мысли, что это я пишу и даже не зная в каком корпусе Вы жили, сразу подумала, что в 5, потому что уборщица там просто милая женщина, которая с нами тоже подружилась и увидя нас днём на балконе всегда нас приветствовала и махала руками, мы жили в 5402 номере и муж тоже сказал, что в другой отель не поедем, хотя до этого мы были в достойных отелях!!!
Да, все верно в 5!! очень хорошая женщина!
17:13 14.09.17
Добрый день,
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Добрый день! как раз стоит выбор, в каком корпусе выбрать номера! Понравилось ваше описание 5 корпуса). А то в других все жалуются на уборку. А как там номера? В приличном состоянии?
Добрый день! наш номер был в хорошем состоянии: плесени и грязи замечено не было, вся техника работала, на полу ковровое покрытие в нормальном состоянии(пятен на нем не видела). Ну и как уже писала убирались достойно.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Екатерина Яковлева
Казахстан
Темиртау
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 906
  • Фото: 10
0 Благодарностей