Отдыхали с 29.08 по 9.09 Летели из Москвы АК Россия, туда нормально долетели , без проблем , рейс без задержек, долго в аэропорту пришлось ждать выдачу колясок, они не на ленте где чемоданы, а отдельно выдаются там где написано большая сумка, трансфер около часа до отеля. И вот с этого места начинается отзыв об этой пятерке((, нас на дороге около шлагбаума высадили , и мы с чемоданами , детьми , коляской почесали сами до отеля, никто не вышел встретить, помочь, я первый раз с таким столкнулась, ну да ладно, далее, на ресепшене быстро все, дали номер на 6 последнем этаже главного корпуса, с маленьким ребенком, пардон, почему не ниже , учитывая что отель не полный, непонятно, еще и трудности перевода, русский не понимает никто., номер так себе, обычный, холодильник не работал, но прислали сразу мастера и он сделал.В номере одна двуспальная и одна односпальная кровать, есть чайник и чай , кофе, в ванной гели для душа , лосьоны для тела , расчёски, пилки для ногтей , шапочки для душа, ещё какие то мелочи , мы не пользовались , убирались у нас за 12 дней 2 раза, ничего не докладывали , полотенца поменяли один раз, потом я сама уже подходила к тележке и брала чистые сама(, постельное белье Один раз поменяли, вот такой сервис , уборка тоже никакая.лифты это вообще песня((, там такая духота, что пока доедешь , можно сознание потерять. Территории у отеля просто нет, совсем, шаг вправо, шаг влево, все((питание хорошее, разнообразное, это по мне так единственный плюс данного отеля, Вот теперь что мне категорически не понравилось здесь !, Это пляж!((((, Не море, сразу скажу, оно прекрасно, просто оболденное, вход пологий , долго мелко, песок, здесь все супер, а именно пляжная зона, которой по сути тоже нет, узкая полоска и лежаки впритык друг к другу, половина из них сломаны, ребята, это надо видеть, бар на пляже, туалет, тротуарная плитка, все полуразрушенное, я была в разных странах и отелях, но такого в 5* отеле быть не может по определению, это 3*с неплохим питанием. Дорога на пляж отвратительная, с маленькими детьми очень тяжело, с моря в горку и переходить дорогу тяжело, много машин, никто не тормозит, трэш полный, ездили на автобусе, развалюха, но очень приятный водитель, поэтому наплевать на чем лишь бы не тащиться по жаре пешком.Про какисаки не слышно ничего.девушка из отеля с маленьким годовалым ребенком попадали в больницу с температурой , говорила что в соседнем отеле типа болеют , не знаю , я не видела никого больных, старший в бассейне купался, маленький нет,пока все хорошо, но мы только вчера прилетели , если в течение недели не проявится, значит пронесло. Ещё хотела сказать и про продление номера, т.к нам перенесли обратный вылет , то пришлось продлевать номер на 12 часов, сначала не хотели продлевать категорически, типа нет возможности,, муж ходил несколько раз ,просил, т.к маленький ребенок, но в итоге сжалились и продлили за 115$, вот так., Вот такой мой отзыв, считаю незаслуженно у отеля этого 5 звёзд!!в пятерках по другому совершенно, все таки 5*это уровень, класс отеля, в здесь что , ((?, Разочаровал.((