за последние 30 дней
Отдых прошёл на отлично!
Всем доброго времени суток. Начну с того, что когда мне предложили этот отель( цена очень даже небольшая-тур шёл по акции) я хотела отказаться от поездки сюда в виду многочисленных отрицательных отзывов в соц.сетях. Но по совету своего тур-оператора откинула весь негатив и настроилась на положительную волну.
По приезду в отель нам предложили сдать багаж до заселения, т.к. заселят, нам сказали только после 11 утра, что мы и сделали. Взяли с собой купальники и пошли завтракать. Потом пошли на пляж и пробыли там до 11 часов. Но т.к. номера не были ещё готовы, то нам предложили подождать ещё немного и после обеда нас заселят. Мы пошли в аквапарк, там побрязгались, а после обеда, как и обещали , нас заселили. Багаж нам любезно донесли до номера. Мы проверили всё ли рабочее. Оказалась сломана дверца в шкафу и отсутствовали полотенца, но пока мы ходили оплачивать сейф на ресепшен в номере уже был порядок. Убирались в номере почти каждый день( правда в уборку по видимому входило:перестелить постель и вынести мусор, т.к. окна и зеркала были грязные, но я сама намыла...). Воду брали в баре столько сколько нам требовалось( нам хватало на день 2 бутылки по 1,5 литра). Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. На любые наши просьбы находили понимание и старались нам помочь.
Территорию отеля приводят в порядок, видно, что она была в небольшом запустении. При нас белили все постройки, обрезали кустарник и меняли уличные осветительные плафоны.
Анимация проводится в течении всего дня. Ребята стараются.в 10 утра йога, в 11 утра аква-аэробика в бассейне, несколько раз в день зумба-танцы, в 9 часов вечера мини-диско для деток, а потом программа для всех отдыхающих до 11 вечера. Особая благодарность аниматору Алексу за постановку танцев и за проведение вечерних программ. Майку за хороший подбор музыки. Девочкам Нине и Су-Су за внимание.
Море: чистый пляж, каждое утро проводилась уборка граблями и полив песка, лежаков маловато конечно, но нам всегда хватало.... по нашей просьбе нам относили лежаки туда, куда мы просили. Заход в воду сначала немного каменистый (около 1 метра), но я расчистила тропинку от камней и потом было просто отлично заходить.
Бассейн- просто находка. Когда шторм на море он просто спасение. На ночь включают очистку. Утром девушка берет забор воды для анализа (сама была свидетелем). В бассейн приходят с соседнего отеля, поэтому иногда в бассейне много народа и тогда , видимо, добавляют хлорки, т.к. идет запах. Но за десять дней , проведенных мной в отеле, это было раза два всего.
Аквапарк: работал каждый день до обеда и после обеда несколько часов, детям достаточно для развлечений.
Столовая: Очереди-Да, но я справлялась с ними очень быстро-подходила к раздаточному столу с другой стороны и никаких очередей (обычно в других отелях так и делают, почему здесь нет-я так и не поняла). Еда вкусная, всего достаточно.
Минус могу назвать только один-ночная дискотека. Она не понятно на кого рассчитана, просто мрак!!!!. Музыка отвратительная, из русского репертуара вообще ничего нет. Заметка директору-поменять срочно диджея. Пусть Майк заправляет и там, тогда толк будет и туристам точно понравится.
В общем моё резюме: берите с собой хорошее настроение, побольше позитива и улыбок персоналу (они правда очень хорошие) и тогда ваш отдых пройдет как и у меня на УРА!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
- прочитал "ваш отзыв". Вы, пиарщики, хотя бы стилистику написания меняйте, кто хоть немного внимателен - просто в глаза бросается. Ну бог с ним - это мои слова против ваших;
- вы указали, что отдыхали в этом отеле в августе 2017-го года. Ладно. Тоже отдыхал в этом отеле в августе в середине месяца плюс минус 8 дней - простите - не помню я вас - хотя постоянно перемещался по отелю в разных компаниях да и не так там уж много "белых" было, ну бог с ним - тоже мои слова - не факт;
- а вот теперь факты - почему выложенные вами фотографии, в том числе и там где изображены якобы "вы" датированы 13/07/2017/ - то есть июлем, хотя по вашим утверждениям вы отдыхали в августе? Косяк! :)
Тоньше надо работать и внимательнее, дорогие мои пиарщики отеля. :)
(скачал себе эти фото - на память или вдруг вы удалить захотите :))
А Александру советую не нападать на каждого туриста, чье мнение отличается от вашего! Да, отель не идеален, да есть минусы. В своем отзыве я так и написала - отель для непритязательных людей. Ведь для одного человека постоять в очереди 15мин-это конец света и он начнет скандалить.., для другого - ничего сверхкриминального. К тому же надо уметь договариваться и общаться с людьми, если подойти на ресепшен и попросить, вам помогут, а если приезжать с установкой, что все кругом вам должны предоставить люксовые условия за те деньги, что вы заплатили, то лучше бы изначально выбрали дорогую путевку тысяч за 70 с человека, и спокойно бы отдыхали=)
Читать полностью на TopHotels