4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Август 2017
Брали номер в корпусе парк, вид на горы потрясающий. Этот корпус тише, нет ресторана, запахов и шума. Вид из окна на горы потрясающий. Конечно отель Трансатлантик громкий, но в 12 ночи везде тишина. И если мы оказывались в номере до этого времени, то даже музыка из соседних отелей была плюсом-веселее на балконе сидеть. А ребёнок у нас спит при любой громкости. Номер новый, кровать и подушки отличные. При заселении не было доп кровати, но после обращения на ресепшн ее поставили и добавили еще полотенца. Минибар пополняется ежедневно. В ванной комнате удивилась отсутствию молочка для тела, гель, мыло, шампунь , бальзам были. Уборка правда немного страдает - регулярно немытый пол в туалете и на балконе, а также тумбу протирали редко. Зато уборка в первой половине дня- для нас огромный плюс. Подушки и кровать комфортные. Минибар пополняется каждый день безоговорочно. кондиционер работал без нареканий. Белье и полотенца всегда идеально чистые.
Отдельное спасибо guest relation. Сын забыл на стойке бара iPad. Мы обратились с просьбой посмотреть записи камер, хотя на возврат не рассчитывали. Вечером позвонили в номер и пригласили на ресепшен забрать! Неожиданно приятно ! Спасибо!
Официанты работают быстро. В ресторанах всегда есть свободное место! Ассортимент любого мяса, рыбы и птицы всегдашних Разнообразие закусок в течение дня. Соки из пакетов. Вода в бутылках. Отлично, что не экономите на этом.
Вечерняя анимация слабая. Хотя нас за столько лет в Турции удивить нельзя, но мы предпочитали живую музыку у бара. Постоянное бинго и так называемое Фаер шоу смотреть невозможно. Из детских аниматоров очень приятна в общении Ксения. В барах обслуживают быстро, но встречались бармены, которые могли на середине остановиться мне наливать, обслужить турка, а потом вернуться к приготовлению моего напитка. Неожиданное поведение. Впервые с таким столкнулась трижды за 2 недели, хотя в Турции уже 20 лет ежегодно.
Странная система смены пляжных полотенец. Время работы окна у бассейна с 11 до 14. В остальное время в спа.. это неудобно. Приходится с собой носить.
Пляж отличный. Места всегда есть, несмотря на то что привычка у соотечественником занимать места у всех бассейнов и моря осталась. Пирс с баром прекрасный. Море чистейшее. Галька только у входа. Душ на пирсе есть. Территория с гамаками радовала. Много охраны и спасателей.
Спа комплекс отличный. Цены доступны , качество прекрасное. И у тайки, и у балийки были. Обе молодцы!! Процедуры в хамаме тоже провели на высоте. Рекомендую
Стоит отметить прекрасных сотрудников Фото. Замечательную девушку Марину, которой удалось уговорить нас встать до рассвета и провести съёмку при мягком свете. Фотограф был Мали. Фотографии получились прекрасные. Живые. Эмоциональные. Без вариантов "солнце на ладошке". Много снимал в движении. Взяли 52)) Ребята отличные!!! Спасибо Вам огромное!
Юлия оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
17:37 19.09.17
Про анимацию согласна. Нам тоже есть с чем сравнить. В этом отеле ну очень уж она слабенькая. И мини диско никакое. Аниматоры слабые, детей не зажигают, по принципу хочешь повторяй, не хочешь просто носись по сцене. Живая музыка на любителя. В это воскресенье пели так, что лучше бы не пели . А караоке это вообще просто копец. И хочется прокоментировать касаемо пляжа. Он конечно широкий, просторный, и море чистое и прекрасное. Но!! ПЛЯЖ НЕ УБИРАЮТ! Кругом окурки, три раза сама подбирала битое стекло. У нас дети маленькие, песочком играют и окурки ручками в формочки вместе с песком складывают. Вроде сверху проверишь, уберешь, а они копнут лопаткой, а там еще 10! И вообще бич боев не видела ни разу. По поводу скорости обслуживания официантами. Это вообще что-то с чем-то! Такого ужасного обслуживания я ни разу не видела. У нас большая компания, соответственно тарелок на столе грязных много, но они вообще не подходят. Идут мимо и как будто не видят. Я уже психанула и представив, что я в столовке, собираю тарелки и сама их ставлю куда-нибудь на стойку. Ну не приятно же как свиньям сидеть. Зато, только мы разольем детям чай остужаться в стаканчики, их тут же подхватят и упрут. Еда за 10 дней вся приелась ужасно! Одно и тоже. Вчера давали раков. Но мы пришли не к 19, а к 19.40. Раков уже нет и вместо них жарят раковые чипсы. А те, кто успел, сидят и смакуют с полными тарелками. Вопрос, зачем готовить то, чего не хватит всем гостям????? Блюда все одни и теже. Завтраки скудные!
17:48 19.09.17
И кстати, у нас парковый корпус с видом на море. Спать вообще не можем из-за музыки. На улице ди 2х ночи дискотека. Закрываем балкон, а кондюр сносит детей. Как спать не понятно....и кстати, бармены хамы. Муж попросил бэйлиз, они не хотят наливать оригинальный, отворачивают бутылки со своей турецкой лабуденью этикеткой от тебя, и наливают. Типо оригинальный. Или просто могут сказать, что оригинального нет. А один раз муж переспросил, оригинальный он налил или нет, на что бармен с наглым лицом ответил ему: ты вообще знаешь как оригинальный выглядит? И тычет ему в лицо бутылку. Вообще борзые! Никто тебе не улыбнется, не постарается, всё на отвяжись!
17:27 22.09.17
Подскажите пожалуйста, есть ли в номере чайник и какая-либо посуда?
20:23 25.09.17
Нет
20:05 15.10.17
Подскажите цену на процедуры в хаммам
Добавить комментарий
Добавить комментарий