Отзыв об отеле Alatimiya Villas (отель был переименован 01.02.12)
Отдыхал в
сентябре 2009
- Воздержался
01.09.09 - 15.09.09
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Время пребывания: 8-13.09.09 ВНИМАНИЕ!!! ДВОЙНОЕ...
Время пребывания: 8-13.09.09
ВНИМАНИЕ!!! ДВОЙНОЕ БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРОВ!!! Т.е. оплатив Alatimya ночевать вы будете в соседнем отеле Maxim(более низкая ценовая категория). Прилетели в Анталию вечером, гид встречающей стороны CATTTOUR довез до отеля, подвел нас к стойке регистрации, объяснил как заполнить анкеты, уехал. Получив анкеты, портье предложил немного подождать. Ждем, ждем,...., время уже после 20-00, на рецепции очереди нет, расселяют только нас. Подходим, интересуемся, отвечают... в отеле мест нет! вас отведут в maxim. На следующее утро, встретившись с гидом начинаем выяснять почему не предупредили? Гид делает круглые глаза и отвечает что слышит об этом впервые. И понеслось...отель утверждает, что они предупредили турфирму-мест нет, те отвечают-такого не было, а мы сидим, теряем время(прилетели всего на 5 дней) и понимаем что над нами глумятся. За это время наблюдали еще две группы наших товарищей, обманутых в своих ожиданиях, их то же без предупреждения расселили в соседнем отеле.
Резюме: Будте внимательны при покупке Alatimia! Отель не плохой, но в сентябре он перенаселен. В одноместный номер расселяют как минимум двоих а как правило семью с ребенком, соответственно в ресторане как в метро в час пик, на пляже так же многолюдно.
-Территория: красивая и ухоженная
-Еда: выбор скудный
-Персонал вежливый, но главный менеджер рецепции-хам, отвечает обманутым туристам "идите отсюда, работать мешаете" и т.п.
-Размещение....через две ночи нам все же предоставили комнатку в alatimia, одноместный небольшой номер, водосток в душевой кабинке был засорен, в остальном все нормально.
Добавлено
14.09.09
12:05
(1 611 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
14:37 26.11.09
Двойное бронирование, это скорей к оператору, не важно что там происходит на месте, но хороший оператор решил бы ситуацию в вашу пользу и быстро. К сожалению услуги хороших операторов стоят несколько дороже...
Добавить комментарий
Добавить комментарий