2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
По отзывам ехали в рай, а попали в АД!!!
Верите, никогда нигде не писала отзывы, но тут не сдержалась!!! Не первый раз в Турции и есть с чем сравнить!!! Не могу понять откуда у этого отеля такой высокий рейтинг 4,5? Куда деваются плохие отзывы? Или они просто удаляются администраторами? По отзывам мы (2 взрослых+ребенок) ехали в рай, а попали а АД!!! Честно это УЖАС!!! Какие там 5 звезд, им и 3 жалко дать!!! Сначала нас хотели поселить в анекс корпус комната № 300 – размер комнаты 3мх3м и там 3 раскладушки шириной 80см, люди, реально раскладушки, я такого вообще нигде не видела!!! Одна форточка размером 50смх50см вместо заявленного красивого вида на море с балконом! И дверь в номер полустеклянная, все видно что происходит в номере! Потом мы подумали что это просто номер для обслуживающего перонала или багажа… вообщим я не знаю, что это было. В туалет побоялись заходить и рванули на ресепшн. Там сказали, что отель переполнен и послелили нас в смежный номер на 2 семьи с одной ванной комнатой. Но мы так устали, что уже было все равно!!! Ребенок хотел спать!!!
Заявлено, что отель на первой линии от моря!!!! Какая там первая линия? Пляжа 2 – до первого 10 минут хотьбы, до второго – 15мин. Какая же это первая линия!!! На пляже в отзывах пишут – чистейшая вода! Вода-то прозрачная, но наверху воды постоянно присутствует пленка от топливно-масляных материалов от яхт и катеров, так как находится в самом порту!!! Пляж грязный, пыльный, совсем не песок, а пыль!!! Лежаки стоят за 100м от воды, ближе не разрешают двигать, так как пляж общественный и перед лежаками валяются много покрывал и полотенец с местным населением, к морю идти чтобы покупаться по головам и вещи оставлять неизвестно где за 100м, их даже не видно… Как оказалось своего пляжа у отеля нет, просто общественный городской пляж, где ничего нельзя!!! Бара на пляже тоже нет!!!
Бассейнов на территории 3шт. Два маленьких, где почему-то никто не купается и 1 основной с морской водой + хлорка (запах от него стоит нереальный), выедает глаза, задыхаешься.
Персонал – грубияны редкостные!!! И таких 90%. Единственные приятные люди – девочки с детского клуба и охранник с анекс корпуса.
Столовая (ее рестораном не назовешь просто) и питание– это одно из лучшего в принципе, что есть в отеле! Но это тоже не уровень 5 звезд!!! Были 7 дней там и каждый день питание одинаковое было, ничего не меняли, нового не добавляли!!! Представьте Вы приходите на обед, и уже знаете, что будете кушать!!! Ну в принципе все вкусно!!! Ничего сказать не могу!!! Много видов мяса и рыбы!!! Ах да, меню менялось, каждый день новый супчик-пюре то овощной, то чечевичный, то фасолевый!!! Гадость редкостная!!! Со сладостями тоже не очень хорошо!! Фруктов много!!! Вообщим, кто хочет вкусно покушать, то Вам сюда!!! А кто хочет приятно провести время – то выбирайте другой отель!
Анимация ну очень нудная, особенно ведущая всех шоу!!! Голос ужасный!!!
Разговоривали с персоналом отеля, то даже они советуют выбирать другой отель чем этот, з\пл маленькие и отношение руководства плохое.
Во время отдыха в отеле ребенку был День рождения, который он ждал и думал что его поздравят в отеле, как всегда делали во всех отелях, где мы отдыхали!!! Но НЕТ!!! Не тут-то было!!! На наш вопрос на ресепшене, почему ребенка не поздравили с Днем рождения (это было указано заранее в заявке) менеджер ответил просто: «НУ ПОЗДРАВЛЯЮ»!!! Мы были в шоке окончательно!!! Спротивило все!!! Мы подарка не ждали, главное внимание и слова поздравления, так как делали это в других отелях!!!
Фото грязнейшего бассейна (такое зрелище было каждую ночь) прилагаю, оцените сами!!! Фото ланч-бокса и анекс корпуса тоже добавлю!!!
Отдельная история за ланч-боксы для завтрака для туристов, которые в 5:00 утра выезжают на экскурсии. В боксе обнаружили вчерашнюю черствую булочку сухую без ничего размером 5см+яблоко кстати полугнилое+сок юпи. Сам бокс размером 50смх30см!!!! Пожаловались менеджеру, обещал исправить, но это бесполезно, мы так поняли!!! В аэропорт с утра нам дали тоже самое!!! Ничего не изменилось как обещалось!!!
Соки в отеле гадость редкостная! Пить невозмжно! Кофе тоже самое!!! Пиво хорошее!
Есть еще в столовой один тип лысый, я так поняла главный в столовой, жаль фото не сделала, ходит и наблюдает за всеми, и еще вырывает у детей изо рта фрукты, чтобы не выносили из столовой!!! Грубиян редкостный!!!
Отдельное про туроператора JOIN UP – сплошные переносы авиарейсов и неадекатные водители автобусов!!! Кто знает дорогу с Кемера до Анталии над обрывами и через тонелли, то мы пролетели ее за 15минут со скоростью 100км\ч, где разрешенная скорость 50-70км\ч. Пролетали даже на красный свет светофора и обганяли другие авто на поворотах над обрывами!!! На сделанные замечания водителю, ехать медленнее потому что в салоне дети, он нервничал и кричал!!! Девочки-гиды тоже были в шоке!!! Водителю лет 70!!! Всегда пользовались услугами туроператора ТезТур, там вообще все четко и на высшем уровне, а тут решили этих выбрать, первый и последний раз!!!
Вообщим никому не советую отель Ozkaymak Marina Hotel 5* в Кемере!!!!!!!!!!
Прочее
Прочее
Отель
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ольга оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.5 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
14:04 11.09.17
Меня тоже удивляет как у этого отстойника рейтинг держится все лето, столько писали отвратительных отзывов, но эти отзывы куда-то исчезают..
21:03 11.09.17
Ага, забыла написать, что вся посуда очень грязная, плохо моется и постоянно неработающий интернет... это не уровень 5 заезд... но как-то мой отзыв не спешат опубликовывать, я вижу....
06:47 12.09.17
Оля, я отдыхала в мае 2017 в этом отеле и сейчас, читая отзывы, понимаю, что мне еще повезло.. народу было не так много, жары сильной еще не было, кондер вроде как и не особо нужен был, все было еще более менее. Но посуда, видимо, как была недомытой, так и осталась такой же. Я вообще зашла в местную аптеку и купила спиртовых салфеток и просто протирала тарелку и приборы ибо из недомытой посуды не очень-то приятно есть. В моем опыте поездок в турцию это вообще первый отель, в который я бы никогда и ни за что не вернулась еще раз.
12:44 13.09.17
Согласна полностью с отзывом. Отель у которого улетели куда-то две звезды, остались 3. Я ещё в этом отеле. Добавлю от себя грязь не реальная, в корпусе аннекс не убираются вообще. В главном корпусе туалет в лобби-это что-то, грязь и вонь как в общественном. Мрачно что в главном корпусе, аннекс-это вообще страх. Хотела в первый же день поменять отель, к моему большому сожалению не получилось, в приличных отелях не было мест. Главная аниматорша пусть никогда никогда не танцует танец живота))) если она прочтёт мои комментарии, посоветую ей посмотреть хотя бы со стороны на себя! такое чувство, что отеля нет хозяина. Откуда такой рейтинг у отеля мне не понятно?!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий