На самом деле не все так плохо. Отрицательные отзывы в целом пишут те, кому нерадивые операторы продали отель как ****. Как человек, бывавший во многих отелях, могу сказать - это обычная трешка, к сожалению. Все недостатки, которые я прочитал в гневных отзывах стараются исправлять, но уж очень по-турецки, полумерами. Но стараются. Обо всем по порядку.

НОМЕР

Скорее всего нам достался один из лучших номеров, на верхнем этаже главного корпуса, с двумя панорамными окнами, вид на море и на горы. Телевизор плоский, два русских канала. Ковролин, большая ванная, кондиционер слабый индивидуальный. Балкон среднего размера, вентилятор кондиционера дует на балкон. В душе редко бывает горячая вода, либо ее нужно ждать достаточно долго. Сейф в номере, 2$ в день. Оценка 4 из 5.

Беда в том, что не всем дают такие номера. В отеле еще два корпуса темного цвета, где люди жалуются буквально на все: на неисправную сантехнику, на сломанную мебель, и даже (судя по одному отзыву) на крыс. Так что как повезет.

УБОРКА НОМЕРОВ

Практически не убирают, работает бригада киргизок. Спрашивают, убрать номер или нет (странный вопрос). Туалетную бумагу сами просили два раза. Влажная уборка один раз за шесть дней плюс номер был убран при заселении. Имеют привычку (сами сказали) брать чаевые со стола, а не с кровати. Будьте осторожны. Полотенце для ног меняли один раз, другие полотенца и постель не меняли совсем. Оценка 1 из 5.

Чтобы стать четверкой, надо наладить уборку номеров. Ежедневную и без напоминания.

ТЕРРИТОРИЯ И РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ

Действительно на четыре звезды. Красивейший апельсиновый сад. Бассейн с двумя горками. Чистка бассейна после ужина единственное представление в качестве анимации. Лежаки у бассейна нормально, можно расставить их прямо на газоне и наслаждаться отдыхом в тени деревьев.

Отель расположен для четверки не далеко от моря. До набережной минуты три неспешным шагом. Уверяю вас, очень многие отели расположены гораздо дальше. Удален от дорог, в нем тишина и покой.

Оценка 4 из 5.

ПЛЯЖ

Сначала о том, как найти пляж отеля. Нужно перейти дорогу, повернуть налево, далее направо и идти по дорожке и под мостиком променада. Выходим на пляж и поворачиваем налево. Это наш пляж.

Лежаков на пляже хватает, нужно просто приходить на него не в 11 часов дня. Лежаки старые, ржавые, но хорошие не пластиковые, а железные с деревянными рейками. Первый раз видел такие, и они понравились больше, чем стандартные. На пляже кабинки для переодевания, душ. Бара нет. Мелкий мусор в виде шелухи от семечек и окурков присутствует. Вход в море камни, в нескольких местах очищен силами отдыхающих.

Оценка 4 из 5.

До четверки: построить на пляже бар и заниматься очисткой пляжа ежедневно.

АНИМАЦИЯ

Ее нет. В баре вечером играет музыка. До четверки: нужен хотя бы один аниматор. Детский клуб заброшен.

ПИТАНИЕ

Это самая большая проблема В принципе голодными вы не останетесь, но разнообразия нет (даже для трешки). Никто не отравился при мне. На завтрак стандартный набор. На обед суп, горячие блюда (макароны, рис, картошка, нут), соя. Чай, кофе. На ужин на мангале жарят курицу, сою. Иногда дают настоящее картофельное пюре. Сладостей обычно два вида жирная сдоба (палхава, печенье). Фрукты арбуз, один раз была вкусная дыня. На полдник дают арбуз.

В отеле нет кухни. Почти все возят на грузовичке из соседнего отеля Venus (один хозяин). Прикрывают как могут. Это неприемлемо, я считаю, нигде не видел такого. Гид информирован.

Оценка 3 из 5

До четверки: разнообразить меню, на завтрак тоже должна быть только что приготовленная либо яичница, либо оладьи. И прекратить транспортировать еду. Убрать кошек и куриц из столовой, запретить курить и повесить уведомление, что в купальниках вход в столовую запрещен (особенно на турецком языке).

ГИД И КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ

С нами работал гид Одеона (Корел-Санмар) с именем Чингиз. Работал хорошо, особо не налегает на экскурсии, общителен, вежлив, молодец. Вообще, в последнее время работа Санмара и Корела оставляет наилучшее впечатление. Для сравнения гиды из Теза и Пегаса русские девушки, нагло рассказывали туристам, что это четверка и пихали дорогущие экскурсии.

Отдыхающие: 50% турок и 50% русскоязычных. Честно говоря, без турок было бы гораздо лучше. Менталитет другой, мера приличия другая, курят на каждом углу. Русскоязычные были в основном россияне, есть казахи, белорусы, мало украинцев. Межнациональных конфликтов не замечено.

БАР

Бар один, в глубине территории у бассейна. На обед и ужин закрывается и переносится в столовую, где нет розлива пива. В баре бесплатно только пиво и вино (красное и белое). Неплохого качества. Наливают мало, но никогда не отказывали. Мальчик-бармен работает как лошадь, молодец. Работа бара с 10 до 22 часов.

Оценка: 3 из 5

До четверки: открыть бар в лобби, не закрывать бар на обед, бесплатно наливать водку и раки.

ПЕРСОНАЛ

В целом доброжелателен, но работать не любит. Уборщиц надо уволить. Ресепшн работает хорошо, молодые люди официанты в столовой (русскоговорящие из советских азиатских республик) услужливы и расторопны. Особое внимание заслуживает директор отеля (наемный управляющий?). Его можно встретить в часы приема пищи, или в лобби. По человеку видно, что он душой болеет за отель и многое делает.

Оценка: 4 из 5

СПА

Стандартная процедура первого дня: пилинг, масляный и пенный массаж от 15$. Говорят делают неплохо. Есть рыбки. Бесплатно с 12 до 14 хамам и сауна. Хамам прекрасен, сауна работала два дня из шести. Экономят электричества, клиентов в спа очень мало.

Оценка: 4 из 5

До четверки: хамам и сауна должны работать регулярно и не два часа в день

ИНТЕРНЕТ

Два доллара в день, или 10$ на весь срок. Народ пользовался активно, мы не покупали.

До четверки: разумеется, бесплатный wi-fi

ВЫВОД

Рекомендовать или нет этот отель? С осторожностью могу порекомендовать бывалым туристам как трехзвездочный. Начинать знакомство с прекрасной Турцией с него нельзя. Мы заплатили за семь дней 36000 рублей на двоих, кто-то приехал и дешевле. За эти деньги можно. Нужно запомнить главное: пока это не четверка.