Начну с того, что если бы прочитала отзывы не по приезду с отдыха, когда решила оставить свой, а перед, никогда не поехала бы в этот отель? Читая, понимаешь, что люди винят во всем администрацию отеля, хотя многие вещи зависят от туроператора и предоставляемого им отельного гида, поэтому по-порядку.

В аэропорту нас встретили представители туроператора "JoinUp!". Ехали два часа с одной остановкой в 15 минут. Все сходили в туалет, покурили и сами пошли в автобус. Ни кто 30 минут там не сидел, все хотели уже отдыхать.

Читала про проблемы с заселением, но на себе не испытала, т.к. из-за долго прохождения паспортного контроля в аэропорту приехали мы в отель к 15.00, поэтому сразу получили ключи от номера. В номере есть все необходимое: душевая, горячая вода, туалет, кондиционер, телевизор, холодильник, фен, кровать, балкон с относительным видом на море. Все работало. Убирали каждый день. Если вешаешь табличку "не беспокоить" ни кто не пылесосит пока ты спишь.

Еда однообразная, но голодной я не была никогда. Посуда, столовые приборы, скатерти чистые. Кушай в ресторане или у бассейна, только в номер не неси.

В бассейне не видела ни волос, ни грязи ни всего остального о чем тут пишут. Единственная проблема - люди! Зачем в 7.00 занимать шезлонг, если вы потом идёте на пляж, а после обедать и спать? На всякий случай? И делают так только русские/ белорусы/ украинцы (за людьми с иностранной речью такого замечено не было). Но так как я ехала на море, отсутствие мест у бассейна меня не особо тревожило. Около бассейна бар: виски, джин, водка, ракия, вино (белое, красное), пиво. Все местного производства, поэтому вкус на любителя, хотя джин-тоник и ракию рекомендую. По поводу дозировки. Отдыхали с мужем, к бару ходил кто-то один, без проблем давали два стакана.

Развлекают всех около бассейна:

КАТЯ - русская, общительная, приветливая девушка. Проводит аквааэробику и сама принимает в ней участие, вечером танцует с детками, после возит в ночные клубы.

SMILEY - добродушный, обаятельный парень. Следит за музыкой (песню нам так и не нашел?), проводит вечерние мероприятия, развлекает гостей. Ни разу не отказал моему мужу в игре в теннис (привет тебе от loser?).

Вообще это два самых веселых и отзывчивых человека в отеле.

Выселили нас в 12.00, все по плану. В общем, к отелю у меня претензий нет, для 3* все отлично. За все большое спасибо!

А сейчас немного о туроператоре "JoinUp!". На следующий день после прилёта у нас была встреча с отельным гидом. Зовут этого замечательного человека АСЛАН! Рассказал про экскурсии, про то, что когда у нас снимут браслеты при выселении, он предоставит нам другие, чтобы не голодали, про их статистику, профессионализм и про того, как нам повезло, что мы выбрали их. Предоставил информацию красиво и вкусно! На деле, такого РАЗВОДА я ещё не встречала.

1) JoinUp! бесплатно отвезёт нас в торговый центр, где нет таких огромных цен, как в курортной части города. Выезд в 20.00. Стоим, ждём, вот уже 20.30, идём звоним Аслану (у него рабочий день до 20.00, но всегда готов урегулировать все вопросы по телефону), в 21.00 уезжаем. В магазине сразу спрашивают название отеля и имя отельного гида, что наводит на мысли, что выбор этого магазина обусловлен вовсе не заботой о наших кошельках. Цены одинаковые, что на рынке, что в этом центре, правда обувь качественная. И тут моя любимая часть - поездка в отель из магазина. Мальчик, сопровождающий нас не правильно записывает название отеля, по дороге выходит и дальше мы едем уже только с турецкоговорящим водителем. Просьбу об остановке около нашего отеля игнорирует, т.к. его нет в списке. Катаемся с ним больше часа пока развозим всех по отелям, уезжаем все дальше и дальше от нашего. Начинает понимать, что надо разворачиваться, отказывается везти. Я упрашиваю, муж требует, водитель орет. Доезжаем до отеля, отказывается открывать дверь, требует с каждого по 10$ за выход. Была бы одна, отдала все, благо муж у меня что надо. Денег не дали, вышли. Утром пожаловались Аслану, сказал, что извиниться вином. Каждый день напоминали, он психовал не поднимал глаза. В последний день вино принёс, но смысла в этом уже не было.

2) про экскурсии много писать не буду. Купили у Аслана "джип-сафари" со скидкой за 50$ на человека и встретили там девушку из отеля, которая купила экскурсию в городе за 30$ на двоих. Больше мы к нему не обращались.

3) когда при выселении из номера, сняли браслеты, Аслана по неизвестным обстоятельствам в отеле не было, поэтому кушали мы воду из кулера.

Про остальные мелочи писать не буду, они уже кажутся не существенными, скажу одно:

Отель выполнил свои обязательства на все 100%, а вот туроператору "JoinUp!" надо пересмотреть свой персонал, если не хотят растерять и клиентов и дорожат репутацией.

Всем позитивного отдыха и тёплого моря!