АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
237 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С коллегами по работе в сентябре 2017
03.09.17 - 05.09.17
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо, но какие то странные 5*

Отель расположен практически в центре города, до Кремля порядка 3 км.Из аэропорта на такси доехали довольно быстро.

Заселили сразу (в 11 утра), номер у нас был категории Делюкс. Располагался на 9 этаже более низкой башни. В качестве ключа дают карту, которая служит и ключом для двери в коридор когда ты выходишь из лифта. Такая вот двойная защита. Сам номер в целом понравился. Отличные большие кровати, удобные, спать комфортно. Просторные шкафы с подсветкой. Халаты (застиранные), тапки, шампуни. При этом такой мелочи как ватные диски - почему то нет. А вот как назло забыли из дома прихватить. И в 12 ночи бежать куда то покупать желания тоже не было. Холодильник был заперт на ключ. Вот это было очень странно. ПОчему в номере в отеле 5* холодильник заперт?? Из приятных вещей которые чаще всегда есть в приличных отелях здесь не было ни утюга ни чайника с чаем. В первый вечер кстати была приличная гроза и большинство каналов в телевизоре перестали показывать)

Прочитали, что на 13 этаже есть спа-салон. Решили сходить в хамам погреться и заодно записаться на макияж. Для этого пришлось сначала спуститься на 1 этаж, пройти коридор где ходят не только жильцы отеля, а кто угодно и снова подниматься на лифте в другую башню. Идти в хамам в уличной одежде глупо...а в халате - морально некомфортно... Все как то вот не продумано там. Отель находится в торговом центре. Причем магазины - все без исключения бредовые стоки турецкого барахла, с закосом под бренд и ценником 5-10-15 тыс...Там же макдоналдс...там же воняет попкорном на все 3 этажа этого ТЦ...И вот ты такой красивый чешешь в халате в хамам)) Пришли. Полумрак...девушки на шпильках в мини... Сказали один хамам сейчас освободится, второй занят до утра... и тут же ввалилась компания пьяных мужчин которые заорали при виде нас "девчоооонкииии!!!". Вопрос хамама был нами сразу закрыт.

Вечером, из за дождя, куда то идти на улицу не хотелось, пошли в ресторан на 25 этаж. Так его там пиарят, мол вид...красота... По сути это бар. Обслуживание еле еле... еду (салат) ждали 40 мин. Холодно было ужасно, попросили плед, пледов нет. Заказали роллы...все традиционно, филадельфия/дракон.. дракон оказался "лысым", вместо кусочков угря он был завернут в авокадо) Соус разбавлен вполовину точно. В коктейле был один лед. Итог: ценник приличный, но не вкусно совсем. Завтракать там тоже не стоит, ну если только посмотреть на город с высоты. Меню за завтраком заказное. Причем состоящее из трех "подменю", заказать два блюда из одного "подменю - нельзя. Двойной эспрессо - тоже нельзя, только один. Какой то абсурд... Позже нас просветили что место это не для приятного вечера с вкусной едой, а для "потусить". Неприлично выражаться не буду для чего он еще.

Зал для конференции понравился. Большой, удобный. В ресторане неплохо кормили. Кофе - брейки так себе. Белесый чаек, невкусный кофе, национальный пирожок и пироженка.

Сам город очень понравился. Погуляли, посмотрели Кремль. Всем советую увидеть казанский ЗАГС. Это must see! Такого потрясения я давно не испытывала.

Такси: дешево и быстро (ру.такси, яндекс...) По городу выходило 100-150р. До аэропорта - 400.

Нормально покушать: ресторан Татарская усадьба. Не дешево, но вкусно, уютно и оооочень любезный персонал.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • удобные кровати
  • единое здание с торговым центром
  • отсутствие необходимых мелочей
Добавлено 08.09.2017 15:19 3 280 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А зачем Вы ходили в хамам на 13-й этаж? На 12-м этаже 5* башни есть бассейн со спа, просто поднялись бы на лифте бизнесс-башни и без экстремальных забегов по торговому центру в халатах.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Следующий отзыв Все отзывы автора (41)
TuristMasha
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.03.2012
  • Страны, города: 14 / 30
  • Отзывов: 41
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 45 619
  • Фото: 673
0 Благодарностей