Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв, потому как всегда думала, что те, кто пишут, просто придираются, но тут блин накипело. Постараюсь писать объективно со всеми плюсами и минусами. Отдыхали мы семьей- 2 взрослых и 3 детей. Дорога заняла около 1,5 часов с заездом в магазин ( на обратном пути кстати туда тоже завозят0 - по мне пустая трата денег и времени. Наш отель был первый. Встретили приветливо - на ресепшен был турок, не Стас (слава Богу), т.к. то, что про него писали- всё правда -человек-говно. И вот тут началось- у нас было оплачено 2 стандартных номера, но нам сообщили что номеров близких по расположению нет и поэтому отель делать нам подарок в виде королевского сьюита с видом на море. Поднялись в номер на последний этаж -на первый взгляд-номер отличный -вид потрясающий. Согласились пожить там до 19 числа, а дальше получить все-таки 2 своих номера. Косяки заметили сразу -туалета 2, а вот душ 1, для большой семьи очень напряжно, вместо стандартных кроватей- у детей все 3 раскладушки, диван и кресло ободранное и грязное-страшно садиться, держатель для туалетной бумаги оторван. Вообщем номер-старый,очень старый. Ночью заметили еще один косяк-с ванной в спальне воняло канализацией просто невыносимо и главная засада-это полотенца, нам их давали ровно 5 больших и 5 маленьких и ни одним больше. т. е. вечером искупались, утром сходили на море и все, вытираться нечем, т.кю убирали у нас строго после обеда. спустилась на ресепшн и там Стас, который просто в наглую ухмыляется и говорит, что быть такого не может, что запах канализации, ну конечно он отправит техника и тот все проверит. Выслушал про полотенца, сказал все исправит, после я ему еще 3 раза звонила и напоминала про полотенца,, жаловалась гиду и только на 8 сутки нам стали ложить на 2 полотенца больше!!!!! Это 5 звездночный отель. После прихода техника запах пропал. Ближе к 19 пришла к Стасу и тот сказал, что мы живет в самом лучшем номере отеля и раз мы крутим носом, то он нам даст 2 номера на -3 этаже с выходом на стену- естественно шило на мыло я менять не стала и потому сказала, что мы остаемся в этом номере. 19 числа после завтрака в свой номер мы попасть не смогли-иду опять на ресепшн. Стас заявляет, что это он нас заблокировал, потому как в 9-00 мы должны были подтвердить свое проживание, я так понимаю, что он там сам и Бог и царь, сам правила придумывает и требует их исполнять, после моих почти криков, что он не адекват Стас меня разблокировал, но поднявшись в номер, номер так и не открылся. Спускаюсь опять-он ухмыляется и меняет ключ на новый-поднимаюсь в номер - х... там, номер не открывается. еДУ ВНИЗ- ПРОШЛО С ОЖИДАНИЕМ ЛИФТА УЖЕ ОКОЛО 20 МИНУТ, Я ЗЛАЯ КАК СОБАКА- ОН РЖЕТ И выделяет мне отдельного человека, говоря, что я просто не умею открывать, тот идет со мной и НЕ ОТКРЫВАЕТ дверь, даже своим ключом. Я была просто в бешенстве. После того, как тот рассказал, что проблема с замком, лицо Стаса впервые изменилось и он даже извинился. Сука . простите по другому этого человека не назовешь. В итоге с заменой батареек в замке я провела около двери в номер около 2 часов. К вечеру нам прислали презент от отеля - маленькую бутылочку вина и фрукты, вот эти бы фрукты, да Стасу в лицо за его хамское отношение к русским. причем с турками он любезный. К туркам там вообще отношение шикарное- им номера дают лучшие. Еще у нас 1 раз ночью был ливень и вот тут засада для тех, кто на последнем этаже-крыши нет, поэтому на балконе у нас был потом и полностью мокрые вещи, т.к. что лучше не берите последний этаж. Отдельная история про бассейны, бассейны хорошие, но вот площадка перед ними -ужас, все доски сгнившие, торчат, очень страшно за бегающих детей, мы постоянно боялись, что дети себе ноги поранят. Будьте аккуратны. Море очень теплое. В принципе про него много писали, аквапарк старенький, но можно сходить пару раз -очереди не больше, чем у нас в курортных городках. Вообщем нормально. Из плюсов- мини -клуб, который со своим бассейном и отдельной закрытой территорией. Там дети и мультики могут посмотреть и поиграть и поплавать. Вообщем за мини-клуб большой +. Такде ставлю + за еду- очень вкусно. Всегда найдете, что поесть. Очень понравились рыбный день и турецкий. В рыбный были и морепродукты и рыба, даже вкуснее , чем в ресторане. Пахлаву давали часто. Из напитков алкогольных все норм. Пили и виски и коктейли и вино-пить можно-ничем не травились. Правда через недельку уже все надоело пить и поэтому отдыхали безалкогольным отдыхом. Плюсик за вечерние шоу-разнообразно и есть, что посмотреть. Аниматоры тоже хорошие. Мы и с лука ходили стрелять и с ружья и в волейбол. Вообщем есть, чем заняться. Вывод: если бы отель обновил все-таки номерной фонд, починил террасу перед отелем и выгнал на хрен Стаса, то я бы его рекомендовала.А так пока, это конечно не 5. В прошлом году 4 в Тунисе нас порадовала намного больше. О еще забыла сказать-гиды от отеля хорошо рассказывают и не предупреждают о разводах. Ездили в хамам-кстати стоящий, но в конце всем делают массаж и говорят , что огромные проблемы и надо обязательно делать массаж, который 50 баксов стоит. и это говорят абсолютно всем. Многие соглашаются :) ну вообщем думайте сами, решайте сами...