Отдыхали в данном отеле с семьей (3 взрослых и ребёнок 6 лет) с 19.08 по 28.08. Отель очень понравился, не хотелось уезжать. Летели с авиакомпанией I-fly, нареканий нет, были удивлены, но все минута в минуту, никаких задержек, самолёты Боинги, большие, новые, чистые, взлёт и посадка на 5. До отеля ехали 2 часа, автобус большой, с кондиционерами, тур оператор тез тур. В отель прибыли в 11 утра, в номер заселили около 12 дня. Номер семейный, двухэтажный, на 6 этаже, с боковым видом на море и речку под окном. Это даже плюс, т.к. если балкон выходит на бассейны, то очень шумно, целый день играет музыка, и вечером очень слышно музыку из амфитеатра. Номер чистый, просторный,комфортный, постельное белье и полотенца белоснежные, менялись каждый день. Несколько раз оставляли по доллару и шоколадке, слепили фигурки с живыми цветами. В номере на каждом этаже жк телевизор, холодильник и кондиционеры. Мини бар пополняли каждый день (фанта, кола, вода). Гели, кондиционеры, молочко для тела пополняют ежедневно, а вот шампунь никогда не дают. Территория отеля очень зеленая, ухоженная, уютная. Конечно зданию не хватает косметического освежающего внешнего ремонта, но это не портит общего впечатления. Бассейны чистые. Не знаю, как пишут здесь, что грязная территория, специально обращали внимание, начитавшись тут отзывов, ни разу не заметила ни окурков, ни мусора на территории. Персонал старается, это видно, сразу все убирают, подтирают, около горок всегда вытирают воду на плитке. Горки для разных возрастов. И для взрослых, для детей постарше, и совсем малышей. Очень понравилось, что на горках смотрят строго, свистят всем, кто не скатился и не отошёл, сверху следят, когда можно съезжать. Дорога к морю занимает 5 минут, через подземный переход, что совсем не напрягает, наоборот, плюс пройтись по тенёчку. Пляж большой, песок, всегда в любое время можно найти свободные лежаки, в том числе и на первой линии. Вход в море песок с галькой. Все в основном купаются без спец обуви. Море очень тёплое, красивое, бирюзовое, мягкое. Теперь о еде. Еды в отеле предостаточно. Она кругом. Обедать не ходили в главный ресторан, так как пообедать можно в кафе на пляже и у бассейнов (пицца, фри, нагетсы, гамбургеры, рис, котлетки с овощами и т.д.), на пляже в кафе всегда арбузы. Единственный минус для меня был, это очень много народу на ужине, так как ужин проходил только в главном ресторане. Очень шумно, народ бегает туда сюда, как метро в час пик. Но еды большое разнообразие, всегда что нибудь на гриле, свежая выпечка, сладости, много фруктов (очень вкусных и спелых), несколько раз был тунец, бараньи рёбра, роллы, крабы т т.д. Очереди есть, но не катастрофические. Персонал приветливый, вежливый. Анимация хорошая. Вечерние шоу как привозные, так и проводятся аниматорами отеля мисс и мистер отеля, тоже понравилось. Днём аквааэробика, зумба. Всегда у бассейнов громкая музыка. В баре у бассейнов бармены делают отличные коктейли. В самом отеле есть немного магазинчиков. И в здании отеля тоже уютно, много мест, где можно посидеть вечером. Ещё минус - это очень медленный и душный лифт. Собирает всех на каждом этаже, пока доедешь до 6 этажа, упаришься. По всему отелю во всех туалетах, на выходе из ресторана расположены дозаторы с дезинфицирующим средством, что приятно удивило, в связи с ситуацией с вирусом. Мы купались во всех бассейнах, в том числе и детском, чаще обрабатывали руки дезинфицирующим гелем, ошпаривали фрукты кипятком и о вирусе и не вспоминали, никого больного не видели. В целом отпуск удался, отель отличный! Спасибо кристал за прекрасный отдых! Уезжать не хотелось! Я бы порекомендовала данный отель своим друзьям! P.s. Забыли в номере жёсткий диск в телевизоре, когда везли в аэропорт в автобусе, вспомнили. Сказали оператору тез тура, тот обещал не переживать, что нам его вышлют. После писала в группу кристалл в контакте, на что ответили, что в номере ничего не нашли, очень конечно жаль(( было много на нем дорогой информации для нашей семьи.