АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал Парой в феврале 2017
01.02.17 - 28.02.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Приличный отель, хорошее соотношение цена-качество

Отдыхали в этом отеле в феврале. В отеле было много иностранцев, и, к сожалению, очень чувствовалась разница в отношении к ним и к русскоговорящим туристам. Нам сразу гид рассказал,что у них в отеле - очень высокое качество обслуживания, и что официанты с удовольствием будут приносить напитки даже к шезлонгам. Но мы это только заметили по отношению к иностранным туристам, причем, не за чаевые! А к нам, по-началу, было отношение так себе... Особенно, это касается официанта Ahmed, который очень нагло себя вел. Мы были во многих странах мира, и такое отношение редко где встретишь.

Хочется выразить благодарность за хорошее отношение и понимание Mr. Yaccer, он был очень внимательным и уладил конфликт. В целом, сам отель нам понравился, и персонал,по большей части, приветливый. В рестораны a la carte лучше записываться с самого утра,т.к. потом можно не успеть). Сама территория ухоженная, мы даже делали фотосессию там, а также можно позаниматься спортом, есть тренажерный зал (хоть и небольшой, но основные тренажеры присутствуют), есть кальянная, небольшая зона с горками рядом. Еда в ресторанах достаточно вкусная, но особо не запоминающаяся, просто соответствующая приличным отелям с all inclusive))

Мы в Египте уже не в первый раз, но в этот отель еще вернемся с удовольствием!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 07.09.2017 23:59
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 292 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:45 09.09.17
Уважаемые Гости, Хотели бы поблагодарить Вас за то, что нашли время поделилиться впечатлениями о Вашем отдыхе! Мы рады, что Вы смогли полностью насладиться сервисом нашего отеля. Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество сервиса. Все Ваши комментарии были переданы руководителям соответсвующих департаментов и будут рассмотренны.Мы надеемся, что Вы вернетесь несмотря на небольшие недочеты и сможете снова чувствовать себя в SENTIDO Mamlouk Palace, как дома. С уважением, Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 339) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ollala
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.06.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 768