АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 23го августа по 6 сентября. Отдыхали с детьми...

Отдыхали с 23го августа по 6 сентября. Отдыхали с детьми, на семью было 2 номера. Приехали в 6 утра. В паспорта положили деньги и нам сразу предложили сначала 1 номер, а к 12 часам уже поменяли на номера коннект, как мы и просили при бронировании. Номера были не особо чистые.

В ресторане сначала творилось безумие: тарелки грязные, за них была "бойня" с арабами, еда острая, огромные очереди. Готовят еду часто без перчаток, а то и без головных уборов. Мы "прикормили" официанта, поэтому нас на обед и ужин всегда ждал столик, а так с этим были проблемы. В ресторане арабы хватали все руками: фрукты, пирожные, сыр и т.д и т.п. А то, как они они ели, и что творилось после них....Свиньи, они и в Африке свиньи...

Ближе к сентябрю стало лучше. Арабы почти все уехали. Улучшилось питание, обслуживание в ресторане. Не стало очередей, проблем с тарелками. Числа с 3 сентября арабы опять появились, но их уже было меньше.

На счет чистоты отеля: отель грязный. Утром его начинают убирать только в районе 7 часов. Стекла, зеркала либо не моются, либо моются так, что особо чище не становятся.

Наш гид посоветовала записаться в итальянский ресторан. Когда записывались, то предупредили, что будут дети. Оказалось, что кухня там местная, безумно острая. У нас ребенок хватанул и ей сразу стало плохо. У дочки началась рвота, отпаивали молоком, а ночью поднялась температура. На следующий день ребенок оклемался. Было отдано письмо о случившемся иглу Экпресс тура.Никаких извинений от отеля и принимающей стороны мы не получили.

Ходили в Hard rock cafe. Еда вкусная. Но, как выяснили позже, нас там обсчитали. Компания была большая, заказывали много. Итог минус примерно 25$, при условии, что чаевые мы и так оставили.

Ехать в этот отель больше желания нет.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
Добавлено: 07.09.2017 23:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 756 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (393) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мария
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 221
  • Фото: 6
0 Благодарностей