за последние 30 дней
Отдыхали с 23го августа по 6 сентября. Отдыхали с детьми...
Отдыхали с 23го августа по 6 сентября. Отдыхали с детьми, на семью было 2 номера. Приехали в 6 утра. В паспорта положили деньги и нам сразу предложили сначала 1 номер, а к 12 часам уже поменяли на номера коннект, как мы и просили при бронировании. Номера были не особо чистые.
В ресторане сначала творилось безумие: тарелки грязные, за них была "бойня" с арабами, еда острая, огромные очереди. Готовят еду часто без перчаток, а то и без головных уборов. Мы "прикормили" официанта, поэтому нас на обед и ужин всегда ждал столик, а так с этим были проблемы. В ресторане арабы хватали все руками: фрукты, пирожные, сыр и т.д и т.п. А то, как они они ели, и что творилось после них....Свиньи, они и в Африке свиньи...
Ближе к сентябрю стало лучше. Арабы почти все уехали. Улучшилось питание, обслуживание в ресторане. Не стало очередей, проблем с тарелками. Числа с 3 сентября арабы опять появились, но их уже было меньше.
На счет чистоты отеля: отель грязный. Утром его начинают убирать только в районе 7 часов. Стекла, зеркала либо не моются, либо моются так, что особо чище не становятся.
Наш гид посоветовала записаться в итальянский ресторан. Когда записывались, то предупредили, что будут дети. Оказалось, что кухня там местная, безумно острая. У нас ребенок хватанул и ей сразу стало плохо. У дочки началась рвота, отпаивали молоком, а ночью поднялась температура. На следующий день ребенок оклемался. Было отдано письмо о случившемся иглу Экпресс тура.Никаких извинений от отеля и принимающей стороны мы не получили.
Ходили в Hard rock cafe. Еда вкусная. Но, как выяснили позже, нас там обсчитали. Компания была большая, заказывали много. Итог минус примерно 25$, при условии, что чаевые мы и так оставили.
Ехать в этот отель больше желания нет.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?