Отдыхала Парой в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
01.09.17 - 22.09.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Неожиданная новость о ремонте бассейна
Добрый день! Сегодня 7 сентября вылет из Хабаровска во Вьетнам. Купили тур в отель Панданус. Основным критерием выбора отеля был большой бассейн. Только в день вылета узнаем о ремонте бассейна. НИЧЕГО СЕБЕ! ЦЕЛЫЙ ГОД РАБОТАТЬ, копить деньги на отпуск, купить недешевый тур - 125 тысяч на двоих, а в результате получить бунгало с видом на стройку! Никакие скидки на дополнительные платные услуги, предлагаемые отелем, не компенсируют этого неудобства. ВОПРОС К тур оператору ANNEX TOUR: о ремонте можно было предупредить заранее? Ведь, разумеется, многие туристы бы в этой ситуации поменяли бы отель. После пребывания в отеле хочется отметить, что сам отель просто восхитителен, персонал очень любезен. Очень хотелось бы вернуться в отель только после ремонта бассейна. Отдельное спасибо девушке не ресепшн Квин за внимание к русским туристам. And my best regards to deputy manager Peter. Merci beaucoup pour notre sejour. Nous etions tres contents.
Плюсы отеля
большая ухоженная зеленая территория
отличные завтраки
очень любезный персонал
На ресепшн девушка Квин отлично говорит по-русски
самый большой бассейн в Муйне
бесплатный транспорт от отеля до Муйне
Минусы отеля
В наше пребывание шел ремонт бассейна.
Добавлено
07.09.17
14:39
(950 символов в тексте)
моё Cпасибо
03:21 22.09.17
Уважаемая Наталья, если Вы вернулись из Вьетнама, пожалуйста, опишите ситуацию с бассейном. И какую компенсацию предложил Вам отель. Заранее благодарю за ответ.
08:52 22.09.17
Добрый день, Алена. Ремонт бассейна планируют закончить 30 сентября. Мы переехали из Пандануса в Нячанг 15 сентября, дно бассейна уже было уложено плиткой. Отель потрясающий, с огромной зеленой ухоженной территорией, думаю, что у этого отеля самая большая территория и самый большой бассейн во всем Муйне. Виллы с ванной под открытым небом, которые в отеле называются бунгало, потрясающие. Персонал очень уважительно относится к гостям. Каждый вечер в 17.00 менеджер отеля Питер встречается с гостями отеля в баре, гостям предлагают бесплатно вино красное или белое местного производства (очень хорошее, французское наследие в виноделии сказывается), каждый день утром и вечером в 18.00 и 19 .00 ходит бесплатный автобум от отела до Муйне, мы каждый вечер ездили в Муйне в ресторан морепродуктов БОКЕ - вкусно и очень недорого, особенно по сравнению с Нячангом. Мы ходили на Красные Дюны, 400 метров от отеля и Красный Каньон, 1800 метров от отеля, в также на бесплатную пешеходную экскурсию от отеля по Муйне. Автобус отеля возит бесплатно гостей на ручей Фей. Отличного Вам отдыха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий