За прошедший календарный год были с женой в Греции 5 раз: до этого были в Oceanis 3* 2 раза, Kalithea Sun & Sky 3*, Rethymno Residence 4* (у всех этих отелей рейтинг больше 4,1). Так что сравнивать есть с чем. Брали горящий тур со скидкой 25% (около 50к за двоих на 7 ночей), но даже это не улучшило впечатление от отеля - только стало жалко тех, кто сюда летает за полную стоимость.

Из плюсов могу отметить только близость моря (но чтобы там занять лежак, надо очень постараться), неплохой WiFi и наличие водных горок.

А дальше пойдут одни минусы:

Заселили корпус Каллиопи в номер на первом этаже - все стены в плесени и ужасный затхлый воздух. Вентиляции нет вообще - только дырка на улицу в туалете над унитазом. ТВ не включался (но нам он был не нужен). Балкон очень маленький, перегородка с соседями метр высотой. Вид с балкона - на гору перед теннисным кортом. При этом и холодильник и кондиционер работали нормально. На 2й день закончилось мыло и шампунь, которые были при заселении - доложили нам их только после того, как два раза сказали об этом на ресепшене. Номер достался тихий, но если попадется рядом со Стар Бич - будет очень громко от музыки.

Из-за кол-ва народа в отеле, в столовой постоянно не хватает чистых столов и посуды и постоянные очереди за всем. Еда всегда примерно одна и та же. Если что-то где-то закончилось, то не факт, что оно появится снова. Например за завтраком, если прийти минут за 30 до конца, выпечки не остается вовсе. Сама же еда на уровне плохих 3*, например на завтрак омлет был всегда холодный, кофе в аппарате только одного вида, блинчиков никогда не пекли, зато всегда была картошка фри и луковые кольца на завтрак. С ассортиментом тоже беда - подносов с едой вроде и много, но везде одно и то же.

Из напитков только пиво/вино и бренди/раки, что тоже непозволительно для 4*. И все напитки всегда в пластиковых стаканах, даже за ужином, если стекло закончилось и его не успели помыть. При этом весь день напитки наливают только в баре у бассейна, из-за чего там постоянно очереди. В 8 вечера открывается бар в главном корпусе, но и там только пластиковые стаканчики. В 10 вечера весь олинклюзив заканчивается, но до 12 продолжает работать платный бар у моря, где бокал пива уже 4 евро. Анимации за неделю отдыха не видели вообще

Как итог - отель хорошо подходит только для ночевок. Мы брали машину и катались по острову. Обедать ходили тоже в Херсониссос. Ехать в этот отель стоит только из-за расположения - рядом куча прокатов, ресторанов и магазинов. Также в пешей доступности пляжи с отличными бухтами (идти в сторону Херсониссоса и дальше). За полчаса автобусом (остановка рядом с отелем) можно доехать до Ираклиона, за час - до Агиос Николаоса. Во всем же остальном - есть отели гораздо лучше и за меньшие деньги.